Rating & Review Keseluruhan The Royal Hotel Near West Lake

Wajib dicoba kalau ke daerah West Lake

Nhân viên làm việc tại quầy lễ tân rất thiếu trách nhiệm! Tôi thuê từ 17 -23.7 mỗi ngày tôi đều gửi yêu cầu qua điện thoại đến lễ tân về dịch vụ tivi (ko youtube, không kênh giải trí nào) và wifi (hoạt động tổng chắc 5h/24h/ngày, đường truyền có như không vì rất tệ và gần như không thể truy cập được), họ trả lời cho người kiểm tra ngay nhưng tôi không thấy ai làm việc, cho đến khi tôi khó chịu suốt mấy ngày liền nên tôi xuống lễ tân xem sao thì có lẽ mạng wifi tập trung cho lễ tân play game. Cho đến ngày 21.7 khi tôi yêu cầu nếu không xử lý được thì đổi phòng cho tôi hoặc hoàn phí thì họ trả lời không thể hoàn phí, còn đổi thì được và lúc đó mới đổi từ 405 sang 305. Tôi ghi rõ nhận phòng ngày đầu lúc khuya (giá tại đó qua đêm khác thuê ngày nhưng họ tính giá luôn 1 ngày đầu cho tôi). Đã thanh toán khách sạn , nhưng khi trả phòng rời đi họ lại yêu cầu tôi thanh toán! Tôi phải lục lại thông tin đã thanh toán để chứng minh và phải mất thgian nhiều cho việc họ bảo họ không thấy thông tin rằng đã được thanh toán! Về tiện nghi phòng thì tôi đánh giá 3.5/5 vì nhà tắm luôn tắt nghẽn nước! Khăn sử dụng có đan xen với khăn cũ (đã xuất hiện tua rua vì cũ ố vàng). Và các tiện nghi không đủ như đã pr. Nhân viên vệ sinh phòng nhiệt tình! Còn lại tất cả tôi đều không hài lòng, kể cả vật dụng sử dụng tại phòng có thể đánh giá không sạch sẽ chỉ ở mức trung bình khá! Với 1 mức giá như vậy, tôi có thể trải nghiệm nơi tốt hơn rất nhiều! Vì vậy, nếu giới thiệu về khách sạn này thì riêng tôi không bao giờ quay trở lại!

Saya memesan kamar yang digambarkan memiliki balkon tetapi ternyata tidak ada. Kamar oke lah sesuai harga, air di kamar mandi kurang panas dibanding yang saya mau, saya di kamar 305 kalau pihak hotel bisa baca, ktra!

Kamar cukup bersih, harga terjangkau, staf juga antusias. Sangat cocok untuk kunjungan singkat

Sangat buruk, tidak sebanding dengan harganya meskipun ada diskon, hotel di sini memiliki sewa per jam untuk pasangan yang berurusan, saya tidak suka menginap di hotel karena menurut saya sangat kotor. Wastafel air yang digunakan untuk cuci muka bertuliskan "hemat air", jadi ketika menggunakan keran untuk membasuh muka keran airnya yang kental dikalibrasi oleh pihak hotel, jadi air yang mengalir keluar sangat membosankan. Saya menginap di banyak hotel, kebanyakan hotel Saya juga kasih tamu 2 botol air mineral di meja, gratis, tapi hotel ini tidak punya. Belum lagi grapnya kurang bersih, tidak putih, kasurnya kurang mulus, saya pasti tidak akan kembali. Di awal buku hotel online, saya sangat kecewa, saya memesan hotel di pemesanan dan tur saya sangat baik

Mie instan sarapan, kamar tertutup bukan ventilasi

Staf sangat puas, penuh perhatian, pelayanan yang baik. Check-in awal tetapi tidak ada biaya tambahan.

Tempat tidur terlalu tua dan kusut. Tidak seperti yang ditunjukkan. Secara keseluruhan cukup kecewa 😔

Hampir para tamu memiliki KFC yang sangat nyaman untuk memiliki kamar mereka tanpa jendela untuk merasa sedikit misterius. Kamar sangat cocok untuk harganya. Check-in untuk waktu yang lama. Asg juga cukup ok

Ini bukan hotel yang bagus! Saya tidak pernah datang lagi!

Hotel bagus, pusat atau bandara nyaman, harga wajar

Resepsionis itu tinggi dan tampan tetapi wajahnya selalu bengkak :)) Kamar buku sarapan, ketika check in, resepsionis tidak membuka mulut untuk mengatakan apa-apa. Di pagi hari, cepat dan tanyakan apakah saya sudah sarapan? Jawab ya tetapi Anda menunggu 15 menit, bisakah Anda menunggu?

Bantal yang patah + selimut. Terlihat sangat tua dan memiliki aroma berbulu. Penerimaan keliru menghitung biaya layanan yang dikeluarkan untuk tamu, kamarnya bagus tapi staf layanan tidak memenuhi. Jangan beri tahu tamu sarapan saat check-in. Menunggu tamu bertanya, mereka harus membuat reservasi, tidak tersedia. Hotel tidak memiliki pelayan, jadi setiap kali bagasi anak sapi harus diganggu. Secara keseluruhan hotel tetapi layanan seperti rumah tamu

Hotel ini berkualitas baik, tetapi dengan harga yang dibayar untuk sarapan dan air botolan lebih baik, lokasi tidak nyaman untuk lalu lintas.

Hotel ini kualitasnya relatif baik dan diskon 50% jadi tidak masalah. Namun, jalan aksesnya tidak nyaman dan tidak menyediakan layanan yang cukup seperti yang dijelaskan dalam deskripsi.

Hotel baru harus bersih, luas, kamar mandi adalah tempat saya selalu peduli dulu dan saya puas dengan The Royal Hotel.

Hotel yang bagus. Namun jalan di bawah perbaikan, sulit untuk berjalan.

Kamar tidak selalu buruk. Tapi sinkronisasi dengan pihak pemesanan tidak ada. Aku memesan satu kamar dan ketika aku sampai di sana, hanya 1 kamar dengan 2 tempat tidur besar di lantai pertama (ruangan itu hanya menunggu staf untuk bergerak).

Hotel baru, bersih, pelayanan yang baik, staf yang ramah & bos. Lokasi yang nyaman, akses mudah. Ideal untuk liburan keluarga & liburan pasangan.

Kamar bau rokok! Layanan tidak ramah! Ruangannya tidak sampai kualitas