Dear Kak Viona. Terima kasih banyak atas reviewnya. Kami memohon maaf atas pengalaman yang tidak mengenakkan ketika Kak Viona dkk menginap di akomodasi kami. Kamar yang kak Viona pesan biasanya merupakan kamar favorit tamu, namun kami memohon maaf jika kak Viona memiliki pengalaman yang berbeda. Kami telah berusaha menginformasikan mengenai akomodasi kami di traveloka sesuai ,dengan kondisinya yaitu tidak mencantumkan fasilitas kipas angin sebagai fasilitas dalam kamar. Staff kami juga berusaha mengakomodir opsi terbaik dengan membantu menawarkan opsi pembatalan kepada kak Viona ketika proses check in, namun tidak diambil opsinya ya, kami paham kak Viona dkk mungkin ingin langsung istirahat setelah menikmati perjalanan di Bandung. Semoga di lain waktu kami bisa meningkatkan fasilitas ketika kak Viona dkk menginap kembali nanti di tempat kami. Terimakasih ya kak Regards, Dago Inn Terima kasih atas kunjungan Kak Viona dkk