Stafnya ramah. Mereka bisa membantu memanggilkan tuktuk. Tersedia tempat parkir mobil, tetapi terbatas. Kamar dilengkapi TV, kulkas, kopi, dan beberapa camilan gratis. Areanya tenang. Ada kolam renang dan kafe. Butuh sekitar 10 menit naik tuktuk untuk sampai ke ASEAN MARKET & Central Hatyai Mall. Sayangnya, tidak ada toko swalayan di dekatnya.