N***o
7,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Pengalaman menginap di hotel, layanan, kamar, dan lokasinya cukup baik. Namun, cara mereka menangani pembatalan dan pengembalian dana untuk pelanggan tidak adil atau masuk akal, dan saya mungkin tidak akan kembali lagi.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Sep 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu N***o,
Terima kasih banyak telah menginap di Langlong Beach Resort dan telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik Anda yang berharga. Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan kamar, layanan, fasilitas, dan lokasi.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh proses pembatalan dan pengembalian dana. Resor kami berkomitmen untuk memberikan layanan yang fleksibel dan penuh perhatian kepada semua tamu. Umpan balik Anda yang berharga sangat penting untuk meningkatkan kebijakan dan layanan pelanggan resor kami.
Terima kasih atas pengertian Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Kami berharap Anda dan keluarga akan mengunjungi kami di masa mendatang untuk pengalaman menginap yang lebih menyenangkan.
Terima kasih sekali lagi.
Hormat kami,
Manajer Hubungan Pelanggan
Lihat deskripsi asli






