Hotelnya sangat bagus, pelayanannya sangat memuaskan dan ramah-ramah, cuma ada sedikit saran agar parkiran yang di luar dikasih atap biar nggak kepanasan mobilnya.

Recommended banget buat staycation

Sejauh ini, belum ada yang mengecewakan...

Dispenser sabun di kamar mandi kering kerontang, tidak ada isi. Menyampaikan ke petugas di bagian depan jawabannya normatif, "Kok tidak hubungi petugas?". Ya kali harus hubungi petugas dulu. Harusnya kalau kamar laku/siap dijual dicek perlengkapannya sudah ada/lengkap apa belum.

Hotel yang recommended banget, dekat dengan kota, Lippo Mall tinggal nyebrang, kamar luas, hotel bersih, anak suka.

Nyaman cuma AC tidak terlalu dingin

Kali kedua menginap di sini.. Tetap senyaman ituuu... Staff-nya juga ramah banget.. Bakal menginap di sini lagi kalau ke Batu..

Benar-benar nyaman, recommended

Staff hotelnya baik dan ramah, fasilitasnya enggak seberapa banyak cuma kolam renang, kamarnya cukup nyaman, hotel ini enak dekat makanan dan dekat hotel juga jadi gampang cari makan di sana.

Staff hotelnya baik dan ramah, fasilitasnya enggak seberapa banyak cuma kolam renang, kamarnya cukup nyaman, hotel ini enak dekat makanan dan dekat hotel juga jadi gampang cari makan di sana.

Dekat Lippo Plaza Batu, akses ke mana-mana dekat, pelayanan ramah, minus sarapan kurang bervariatif, dan kolam renang jaraknya pendek.

Sangat memuaskan. Pelayanan sangat baik.

Kamar cukup luas dan bersih, parkiran luas, dekat mal

Pelayanan makan pagi ada semutnya

Kamar 607 view Gunung Panderman. Ini saya extend satu malam lagi, tapi saya lebih memilih order lewat OTA karena ternyata harga di OTA jauh lebih murah dibanding bayar langsung di hotel. Saya ambil room breakfast, dan yang saya amaze adalah, ternyata salah satu lauknya ada tempe kacang 🥰 seneng banget deh kayak nemu harta karun, karena sebagai perantau yang saya rindukan dari Kota Batu ya tempe kacang. Terus ada sayur bening juga yang rasanya mirip buatan nenekku dulu. Duh... seneng banget pokoknya. Terima kasih de' lobby 🥰🫰♥️

Kamar nomer 514 menghadap ke Batos. Staf ramah dan komunikatif. AC yang awalnya tidak dingin saya lapor ke resepsionis, langsung ditangani dengan baik dan AC-nya kembali normal. Selama di kamar ini saya tidak mencoba makanan di resto karena saya lebih sering jalan-jalan.

Untuk staff sudah baik dan ramah meskipun ada sebagian yang kurang senyum. Kurang sreg saat berenang, saya minta handuk namun kata staff “handuknya kosong”. Untuk hotel sebesar itu handuk kosong? Seperti tidak mungkin menurut saya, mungkin staff malas memberi handuk padahal yang berenang pun tidak banyak orang 🙃. Bau kamar mandi kurang sedap di saluran pembuangan airnya, mungkin bisa dicek dan lebih dirawat lagi untuk kamar mandinya.

Bagus dan nyaman, sudah 3x ke sini

Hotel ini letaknya strategis, banyak orang jualan makanan, dekat mal. Staff-nya ramah untuk check in/out proses cepat. Untuk ukuran kamarnya luas, bersih, nyaman. Kekurangannya untuk water heater kurang panas (hangat saja) dan untuk hair dryer kok pemakaiannya cuma berapa menit, terus mati berapa menit, terus nyala lagi berapa menit (mungkin sudah diatur penggunaannya) sebab saya dan keluarga dengan 3 kamar. Anak saya kebetulan habis renang, lanjut keramas, dan mau mengeringkan rambut, sampai harus pindah-pindah kamar sebab rambutnya panjang. Untuk menu makanan saya tidak ambil paket sarapan.

Hotelnya bagus, bersih & luas. Untuk sarapan, hanya ada sosis, sereal, dan susu... itu saja. Tolong tambahkan fasilitas gym dan kafe di atap... itu akan sempurna 👍