Saya sudah komplain sampai 3x turun naik, yang pertama minta ganti kamar tapi receptionist bilang tidak ada kamar yang kosong padahal ada orang lain yang check in. Kedua, saya minta kecoanya dibersihin tapi tidak dibersihin karena kecoanya masih terbang-terbang, yang ketiga, saya minta ganti sprei, sampai saya bilang saya mau ganti sendiri minta sprei aja tapi mas-mas receptionist bilang 'ini memang kekurangan kami, spreinya kotor', hello, gue bayar kali, bukan numpang dan akhirnya gue check out, kaga jadi nginep