8,4
Mengesankan
Dari 2.947 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,4

Kenyamanan Kamar

8,5

Makanan

8,6

Lokasi

8,7

Pelayanan dan Fasilitas

8,5

Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler OYO Flagship 755 Appartel Grand Dhika City

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Cecep S.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 124 minggu lalu
Sprei kotor, AC tidak dingin, tidak mendapat kan handuk.
2 orang merasa terbantu
Silvia P.
icon-origin-TRAVELOKA
5,5
/10
Diulas 125 minggu lalu
Tidak sesuai yang di foto, sprei kotor banget, minta handuk ga dikasih-dikasih padahal katanya bakal dianter. Ac gak dingin. Kebersihannya kurang, karena ada sisa masakan mie yang ga dibuang yang ada di teko elektrik. Murah sii tp bikin ga mau kedua kalinya.
1 orang merasa terbantu
Oki R. P. H.
icon-origin-TRAVELOKA
5,2
/10
Diulas 126 minggu lalu
Tidak rekomendasi, kasur dan bantal banyak bercak, ac sangat tidak dingin, banyak binatang seperti rayap, tidak dapat minum, dan begitu check in di mintain 30rb dengan alasan harga di aplikasi terlalu rendah.
3 orang merasa terbantu
Profile Picture
Joko S.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 128 minggu lalu
Selimut dan selimut kelihatan kotor dan gak bersih. Jadi tidur pun gak nyaman karena gatal.
1 orang merasa terbantu
Firza A. F.
icon-origin-TRAVELOKA
6,1
/10
Diulas 129 minggu lalu
Ga ada handuk, udah chat tapi ga dibales, airnya nyala kecil banget.
Apakah review ini membantu?
Agung E. W.
icon-origin-TRAVELOKA
6,1
/10
Diulas 129 minggu lalu
Sprei&handuk kusam mau dilaundry juga tetap kusam harusnya diganti baru karena banyak noda juga, wifi gak dikasih akses yang benarnya, ada binatang-binatang kecil banyak takut masuk telinga eui, lantai lengket kaya tidak pel. Mudah-mudahan nextnya bisa di renovasi dengan tempat istirahat yang layak ya. Thank you.
2 orang merasa terbantu
Rendy Aditya
icon-origin-TRAVELOKA
5,8
/10
Diulas 131 minggu lalu
Toiletnya menggenang dan bau pesing. Tidak ada tempat sampah, handuk hanya 1, sprei kusam, tissue tidak ada, toiletries juga ga ada. Harga tidak sesuai dengan sistem katanya trus minta ditambahkan cash.
1 orang merasa terbantu
Profile Picture
Dinda A. D.
icon-origin-TRAVELOKA
5,5
/10
Diulas 131 minggu lalu
Kotor banget, spreinya kotor, temboknya pada terkelupas catnya, bantalnya banyak bercak dan kotor, tidak harum, kamar mandi tidak bersih, AC bau.
1 orang merasa terbantu
gina s.
icon-origin-TRAVELOKA
5,2
/10
Diulas 131 minggu lalu
Saya sudah komplain sampai 3x turun naik, yang pertama minta ganti kamar tapi receptionist bilang tidak ada kamar yang kosong padahal ada orang lain yang check in. Kedua, saya minta kecoanya dibersihin tapi tidak dibersihin karena kecoanya masih terbang-terbang, yang ketiga, saya minta ganti sprei, sampai saya bilang saya mau ganti sendiri minta sprei aja tapi mas-mas receptionist bilang 'ini memang kekurangan kami, spreinya kotor', hello, gue bayar kali, bukan numpang dan akhirnya gue check out, kaga jadi nginep
Read More
3 orang merasa terbantu
Delvy a. R.
icon-origin-TRAVELOKA
4,8
/10
Diulas 133 minggu lalu
Seprei kotor, ac tidak dingin, kamar bau lantai kotor.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Feb 2023
Kami menyesal mendengar tentang pengalaman Anda, Andre! Permintaan untuk menganggap ini sebagai kasus tidak aktif, karena kebersihan adalah salah satu prioritas dasar di hotel kami. Beri kami kesempatan lagi untuk menjamu Anda segera dan kami akan memastikan bahwa Anda merasakan kenyamanan dan keramahtamahan yang kami kenal. Salam, Joey
Dany H. N.
icon-origin-TRAVELOKA
5,1
/10
Diulas 134 minggu lalu
AC panas, kamar mandi bau, alas kasur bikin gatel.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Feb 2023
Hai, Hedryan! Kami menyesal melihat bahwa Anda tidak sepenuhnya puas dengan layanan ini. Yakinlah, kami berusaha siang dan malam untuk memastikan kunjungan Anda di masa depan tidak kurang dari menakjubkan. Salam, Joey
Charla D. P.
icon-origin-TRAVELOKA
5,5
/10
Diulas 134 minggu lalu
Kamar banyak kecoa, sprai kotor, AC ga bisa nyala, wifi ga bisa nyala. Katanya ga bisa ganti kamar karena udah full booked, tapi setelah saya ngomel-ngomel tiba-tiba bisa ganti kamar. Kamar barunya better tapi AC juga gak dingin dan spreinya warnanya butek dan coklat-coklat kaya kotor. Untung cuma numpang tidur doang di sini. Kapok deh gue.
Read More
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Feb 2023
Tidak pernah bermaksud mengecewakanmu, Charla! Permintaan untuk mempertimbangkan masalah kebersihan sebagai kasus yang tidak aktif, karena ini adalah salah satu sorotan kami. Beri kami kesempatan lagi untuk menjamu Anda segera dan kami akan memastikan bahwa Anda akan merasakan kenyamanan dan keramahtamahan yang kami kenal. Salam, Dewi
Agung P.
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Diulas 134 minggu lalu
TV tidak menyala, AC kurang dingin. Tidak ada Sabun Mandi. Mohon untuk di tingkatkan lagi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Feb 2023
Hai, Agung! Kami sangat menyesal mengetahui bahwa pengalaman Anda bersama kami tidak menyenangkan. Kami pasti akan mengusahakan tanggapan Anda untuk memberikan fasilitas terbaik. Salam, Nuh
Profile Picture
Renaldi W.
icon-origin-TRAVELOKA
4,8
/10
Diulas 135 minggu lalu
Ac nya tidak dingin, kamar berdebu, seprei nya dekil, tv nya bermasalah, jaringan wifi nya jelek.
1 orang merasa terbantu
Dewi
icon-origin-TRAVELOKA
5,4
/10
Diulas 136 minggu lalu
Sprei kotor, lantai kotor, kamar mandi kotor, got mampet, ga bersih pokoknya, masa sampah pembalut bekas orang masih ada di dalam, berarti ga pernah dibersihkan. Payah.
1 orang merasa terbantu
Dahlia Q.
icon-origin-TRAVELOKA
4,8
/10
Diulas 137 minggu lalu
- Harus menunggu lama saat check-in dan check out karena resepsionisnya tidak stand by. Padahal saya check in - out di jam yang sudah ditentukan.- Kamarnya tidak terawat sama sekali. AC nya tidak bisa dingin, TV tidak bisa nyala, WiFi tidak bisa tersambung ke internet, sprei kasur sangat kotor (masih ada noda yang belum hilang) padahal warna sprei abu-abu, dinding kamar terkelupas, lemari baju bolong dan ada bekas rayap. Untung kamar mandi masih bersih dan air hangatnya juga masih berfungsi.- Lokasi kurang strategis karena mencari makan harus delivery (tidak ada resto di sekitar gedung) dan bising karena berada dipinggir jalan tol.- Gambar di aplikasi sangat jauh dari ekspetasi, kalau tahu begini saya lebih memilih menginap di hotel sekalian.- Saya tidak akan lagi menginap di Appartel lagi, saya sudah kapok.
Read More
2 orang merasa terbantu
Profile Picture
Dedy S. U.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 137 minggu lalu
AC tidak dingin, mati-matian tv tidak dapat berfungsi, ruangan berbau, pokoknya mengecewakan.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
14 Jan 2023
Hai, kami mohon maaf atas masalah yang terjadi. Kami ingin mengucapkan terima kasih karena telah membagikan ulasan yang sangat berharga. Tentunya kami dapat mengusahakannya untuk memastikan bahwa kunjungan Anda berikutnya menjadi luar biasa. Salam, Tim.
Santika D.
icon-origin-TRAVELOKA
5,7
/10
Diulas 139 minggu lalu
Pelayanannya kurang dan airnya mati, listrik juga mati. Dan beberapa staf nya pun kurang membantu. Kecewa dengan harga segini untuk sekelas OYO terlalu mah. Spreinya pun gak diganti ganti sampe coklat banget. Intinya bener bener kurang memuaskan dengan harga segitu.
2 orang merasa terbantu
CHRISWANDI
icon-origin-TRAVELOKA
5,4
/10
Diulas 140 minggu lalu
Sprei dan bantal kotor/lusuh. AC tidak dingin. Minta ganti kamar keadaannya juga sama. Perlengkapan semacam gelas, air minum atau sabun mandi juga tidak disediakan. Diitanyakan dapat jawaban memang tidak menyediakan. Pengalaman sebelumnya pilih apartemen karena perlengkapan lebih lengkap dibanding hotel, bisa masak mie instan, bikin kopi. Di sini sudah sempat beli bahan malah gak terpakai. Pokoknya kapok dan tidak akan ke sini lagi.
Read More
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 Dec 2022
Kami mohon maaf telah mengecewakan Anda, Chriswandi! Kami dapat memahami bahwa masa tinggal Anda bersama kami tidak menyenangkan. Namun, kami pasti akan berusaha keras untuk melayani dengan lebih baik. Berikan kami kesempatan lagi dan kami akan memastikan bahwa Anda akan merasakan kenyamanan dan keramahan yang kami kenal. Semoga kami dapat menyambut Anda segera :) Salam, Ava
SholehHidayat
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 141 minggu lalu
Kamar mandi tidak bersih, seprei dan selimutnya bau.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 Dec 2022
Hai, David! Kami sedih melihat Anda tidak puas dengan layanan kami. Yakinlah, kami akan berusaha siang dan malam untuk memastikan kenyamanan Anda di masa depan. Salam, Ava
Jumlah review per halaman
20
40