Kacau pelayanan terkait kebijakan canceling, tidak ada solusi

Kebersihan kamar dan kamar mandi-nya sangat kurang, juga tidak tersedia sampo.

Staff hotel ramah, lokasi strategis sebelah ada Alfa MIDI. Cuma kebersihan kamar dan kamar mandi perlu ditingkatkan lagi ya..

Sayang banget sekarang seperti kurang dirawat:( Pintu-nya kesat, lantai toilet masih ada sedikit noda, lampu kamar juga mati. Services dll padahal sudah baik jadi mohon kebersihan dan fasilitas kamar segera diperbaiki

Hotelnya sangat strategis, kelihatan bagus klo dari luar dan untuk staff sangat ramah dan sopan tapi untuk fasilitas kamar sangat. awal datang dikasih kamar 305, saat buka pintu AC kamar tdk nyala, kamar bnyak jamur, lembab dan penuh sarang laba2.. kita telpon lobby trnyata diganti kamarnya di 314 tp kondisi kamar tetap sama, kotor banget tp AC dan TV nyala.. itupun AC nya sempat bocor tp besok paginya saat kt mau check out..

Pelayanan pagi laki² tidak harmonis untuk melayani kami sebagai tamu, dan kamar nya juga kurang bersih.. Tidak sampai setengah hari kami sdh pindah ke hotel lain. Padahal tempat hotel nya strategis pinggir jalan besar.

Hotel lumayan bersih dan di depan hotel banyak tempat makan

Dulu awal2 buka... ini hotel terlihat bagus dan nyaman.. tapi sekarang hotel ini kurang terawat... wallpaper dinding kamar banyak yg rusak, nakas2 d kamar rusak dan seperti dibiarkan tanpa ada niat d perbaiki atau d ganti, Kami pd saat check-in dapat kamar yg kotor dan agak berbau,trus komplain baru dapt kamar yg agak lumayan, walaupun g bersih2 banget, kebersihan hotel juga perlu diperhatikan lebih lagi, trus menu sarapan juga seadanya aja,, tp untung juga dpt sarapan...

Kamar cukup bersih dan pelayanan ramah

kamar kotor,bau apalagi kalau malam terkesan horor

Sangat menyenangkan, semoga bisa kembali menginap di sini.

seprainya agak bau apek gitu,kamar mandi nya juga,saran saya bersihkan dlu sebelum kamarnya mau di tempati tamu.

lokasi strategis di jalan utama mudah ditemukan. parkir dibantu saat masuk dan keluar. ac suara keras kurang nyaman. air shower kurang panas, kurang deras

Senang banget menginap di sini. Nyaman! Terletak di tengah kota juga. Akses gampang ke mana-mana. Suka banget! Bakal kembali lagi ke sini nanti!

oke, untuk hotel sekelas di pusat kota 300ribuan

lampu kamar mati, terasa gelap dan pengap, seperti tidak terawat, harga segitu harusnya lebih baik , nambah dikit dah dapet yang lebih baik ditempat lain

kebersihan kamar harus diperhatikan, masih ada sampah saat tamu masuk k kamar. makanan enak, staf ramah selain itu sih tidak masalah.

sangat kotor, kurang sekali untuk ukuran bersih di hotel

Suasananya sangat nyaman, tempatnya juga bersih.

Tidak sesuai expektasi, kamar mandi kotor, handuk dekil ( tidak bersih). pesan yg premium dikira lebih baik dari standar ternyata sma saja. berisik sama outdoor Ac jadi ga bisa tidur tidak ada sendal dan tidak ada pemanas air...🤦