A***o

10,0

/10

Diulas 2 minggu lalu

Nyaman, lokasi tenang mudah dijangkau pusat kota.

Apakah review ini membantu?

Achmadiyanto

10,0

/10

Diulas 2 minggu lalu

Lokasi nyaman, dekat dengan Araya, hotel sangat bagus, semua jempol dua.

Apakah review ini membantu?

Traveler Terverifikasi

6,5

/10

Diulas 2 minggu lalu

Ini hotel bintang 4 tapi serasa hotel bintang 2. Wi-Fi lemot, kunci kamar juga sering nyadat. Kebersihan juga kurang memuaskan.

1 orang merasa terbantu

Muhammad R. R.

10,0

/10

Diulas 4 minggu lalu

Kamar enak, staf hotel ramah, dan amenitas lengkap.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

12 Oct 2026

Bapak Muhammad yang terhormat, Salam Hangat dari Grand Cakra Hotel Malang! Terima kasih atas ulasan luar biasa Anda. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati pengalaman menginap di hotel kami, mulai dari menyukai kamar dan amenitis kami yang lengkap, hingga mendapatkan pelayanan yang ramah dari staf kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dan terus memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Maturnuwun. Salam Hangat, E-Commerce

j***s

9,6

/10

Diulas 4 minggu lalu

Semua pelayanan baik, kamarnya nyaman.

Apakah review ini membantu?

Sherry A.

9,1

/10

Diulas 4 minggu lalu

Staf ramah, dari segi breakfast lengkap dan staf menawarkan menunya dengan baik, kebersihan baik. Agak kecewa dengan tempat gym, alat-alatnya perlu diperbarui, dilengkapi dan ada karyawan yang stand by dong. Dapat kamar 618, agak terganggu dengan tekanan pipa air di kloset yang berbunyi kencang banget, bikin kaget saat tidur di malam hari. Tapi overall hotel ini recom buat menginap bersama keluarga.

Apakah review ini membantu?

S***y

8,5

/10

Diulas 4 minggu lalu

Hotel nyaman, pelayanan oke, dekat dengan mal dan restoran. Sangat strategis.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

12 Oct 2026

Bapak/Ibu yang terhormat, Salam Hangat dari Grand Cakra Hotel Malang! Terima kasih atas ulasan luar biasa Anda. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa nyaman dan menikmati pengalaman menginap di hotel kami, mendapatkan pelayanan sesuai dengan ekspektasi Anda, hingga menyukai lokasi hotel kami yang strategis. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dan terus memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Maturnuwun. Salam Hangat, E-Commerce

Y***h

Staycation

8,5

/10

Diulas 4 minggu lalu

Staff sangat membantu dan responsif dalam menerima tamu.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

07 Oct 2026

Bapak/Ibu yang terhormat, Salam Hangat dari Grand Cakra Hotel Malang! Terima kasih atas ulasan luar biasa Anda. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati pengalaman menginap di hotel kami, dan mendapatkan pelayanan yang resposif dari staf kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dan terus memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Maturnuwun. Salam Hangat, E-Commerce

s***i

8,8

/10

Diulas 5 minggu lalu

Semua cukup bagus, hanya perlu ditingkatkan saja untuk kebersihan.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

07 Oct 2026

Bapak/Ibu yang terhormat, Salam Hangat dari Grand Cakra Hotel Malang! Terima kasih atas ulasan luar biasa Anda. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati pengalaman menginap di hotel kami. Terkait dengan kebersihan ulasan Anda telah kami sampaikan kepada tim housekeeping kami untuk memastikan kebersihan selalu menjadi prioritas dan terus meningkatkan kebersihan agar memenuhi ekspektasi tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dan terus memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Maturnuwun. Salam Hangat, E-Commerce

N***a

9,7

/10

Diulas 5 minggu lalu

Nyaman dan ramah lingkungan, bersih. Makanan-nya juga enak dan beragam.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

30 Sep 2026

Bapak/Ibu yang terhormat, Salam Hangat dari Grand Cakra Hotel Malang! Terima kasih atas ulasan luar biasa Anda. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati pengalaman menginap di hotel kami, menyukai lingkungan hotel kami, hingga menikmati makanan yang kami hidangkan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dan terus memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Maturnuwun. Salam Hangat, E-Commerce

E***y

Wisata

10,0

/10

Diulas 6 minggu lalu

Semua fasilitas oke, dan di depannya langsung mal. Sampingnya banyak pilihan makanan jadi tidak perlu takut kalau lapar. Dekat dengan transportasi umum juga.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

30 Sep 2026

Bapak/Ibu yang terhormat, Salam Hangat dari Grand Cakra Hotel Malang! Terima kasih atas ulasan luar biasa Anda. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati pengalaman menginap di hotel kami, dan menyukai lingkungan hotel kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dan terus memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Maturnuwun. Salam Hangat, E-Commerce

a***s

8,7

/10

Diulas 7 minggu lalu

Keren, cuman sarapan nya menurut saya kurang dari rasa nya.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

22 Sep 2026

Bapak/Ibu yang terhormat, Salam Hangat dari Grand Cakra Hotel Malang! Kami mengucapkan terima kasih atas ulasan anda mengenai pengalaman menginapnya. Kami sungguh memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap di hotel dan kami menyesal tidak dapat memenuhi ekspektasi Anda. Selain itu, kami meminta maaf atas rasa hidangan yang kurang memuaskan yang Anda terima pada saat sarapan. Memberikan pelayanan dan kepuasan tamu adalah prioritas utama bagi kami, dan kami menyesal bahwa hal ini tidak tercermin dalam pengalaman Anda. Kami akan memberikan pelatihan dan supervisi tambahan kepada staf kami untuk memastikan bahwa mereka sepenuhnya mampu memenuhi ekspektasi tamu kami. Kami menghargai masukan Anda karena membantu kami mengidentifikasi area-area yang perlu diperbaiki, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dan memberikan Anda pengalaman yang luar biasa sesuai yang Anda harapkan. Dan jangan ragu untuk menghubungi kami jika ada pertanyaan lebih lanjut. Terima kasih. Salam Hangat, E-Commerce

Traveler Terverifikasi

8,5

/10

Diulas 7 minggu lalu

Hotel Grand Cakra Malang, selama saya menginap 12-13 September 2026, memberikan pelayanan yang excellent, termasuk kebersihan, kualitas makanan, akses yang dekat dengan pusat kota, dan keramahan staf hotel.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

22 Sep 2026

Bapak/Ibu yang terhormat, Salam Hangat dari Grand Cakra Hotel Malang! Terima kasih atas ulasan luar biasa Anda. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati pengalaman menginap di hotel kami, mulai dari mendapatkan pelayanan yang excellent dari staf kami, kebersihan yang terjaga, hingga menikmati hidangan kami yang berkualitas. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dan terus memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Maturnuwun. Salam Hangat, E-Commerce

Traveler Terverifikasi

Perjalanan Bisnis

10,0

/10

Diulas 7 minggu lalu

Saya sangat menyukai lokasinya..suasana hotelnya juga nyaman, secara keseluruhan puas dengan semua yang tersedia. Selanjutnya pasti akan berlangganan jika saya ada urusan bisnis dan harus pergi ke Malang lagi.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

22 Sep 2026

Bapak/Ibu yang terhormat, Salam Hangat dari Grand Cakra Hotel Malang! Terima kasih atas ulasan luar biasa Anda. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati pengalaman menginap di hotel kami, mulai dari menyukai lokasi dan suasana hotel kami yang nyaman, hingga merekomendasikan hotel kami sebagai tujuan menginap Anda ketika berkunjung ke kota Malang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dan terus memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Maturnuwun. Salam Hangat, E-Commerce

Fitri D. F. D.

Wisata

8,8

/10

Diulas 8 minggu lalu

Semua penawarannya bagus, tapi saya tidak puas dengan semua makanan di restoran itu. Saya merasa makanannya tidak segar, tapi tidak apa-apa. Itu tertutupi oleh pelayanan yang baik.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

11 Sep 2026

Kepada Ibu Fitri yang terhormat, Hormat kami, dari Grand Chakra Malang Hotel! Kami sangat menghargai masukan Anda mengenai pengalaman menginap Anda di Grand Chakra Malang Hotel. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati makanan dan pelayanan dari tim kami. Namun, kami menyesalkan bahwa kualitas makanan tidak memenuhi harapan Anda. Kesegaran adalah prioritas utama kami, dan kami telah menyampaikan komentar Anda kepada tim Food and Beverage kami untuk memastikan perbaikan segera dilakukan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera untuk pengalaman bersantap yang lebih baik lagi! Hormat kami, E-Dakang

Lihat deskripsi asli

E***a

Perjalanan Bisnis

10,0

/10

Diulas 8 minggu lalu

Petugasnya ramah-ramah. Kamar bersih.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

07 Sep 2026

Bapak/Ibu yang terhormat, Salam Hangat dari Grand Cakra Hotel Malang! Terima kasih atas ulasan luar biasa Anda. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati pengalaman menginap di hotel kami, mulai dari mendapatkan pelayanan yang ramah dari staf kami, hingga menyukai kamar kami yang bersih. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dan terus memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Maturnuwun. Salam Hangat, E-Commerce

I***A

Staycation

10,0

/10

Diulas 8 minggu lalu

Menginap 3 malam, nyaman dan tenang. Staf hotel ramah dan lokasi hotel sangat strategis.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

11 Sep 2026

Bapak/Ibu yang terhormat, Salam Hangat dari Grand Cakra Hotel Malang! Terima kasih atas ulasan luar biasa Anda. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati pengalaman menginap di hotel kami selama 3 malam, mulai dari merasakan suasana yang nyaman dan tenang, mendapatkan pelayanan yang ramah dari staf kami, hingga menyukai lokasi hotel kami yang strategis. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dan terus memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Maturnuwun. Salam Hangat, E-Commerce

m***a

8,8

/10

Diulas 10 minggu lalu

Harus ada perubahan inovasi-inovasi baru yang segar, misal dekorasi interior kamar. Kemudian penggunaan bathtub diganti karena kami melihat sudah tidak zaman dan tidak aman untuk lansia. Alangkah baiknya dilakukan renovasi menjadi kamar mandi yang ramah bagi orang tua, terutama para lansia.

Apakah review ini membantu?

I***e

Staycation

10,0

/10

Diulas 11 minggu lalu

Hotel-nya strategis dan kamar-nya oke banget, cocok buat couple/family.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

28 Aug 2026

Bapak/Ibu yang terhormat, Salam Hangat dari Grand Cakra Hotel Malang! Terima kasih atas ulasan luar biasa Anda. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda dan keluarga menikmati pengalaman menginap di hotel kami, dan menyukai lokasi hotel kami yang strategis. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dan terus memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Maturnuwun. Salam Hangat, E-Commerce

d***r

10,0

/10

Diulas 14 minggu lalu

Sangat nyaman, akses mudah dan ramah keluarga.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

11 Aug 2026

Bapak/Ibu yang terhormat, Salam Hangat dari Grand Cakra Hotel Malang! Terima kasih atas ulasan luar biasa Anda. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda dan keluarga menikmati pengalaman menginap di hotel kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dan terus memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Maturnuwun. Salam Hangat, E-Commerce

Grand Cakra Hotel Malang

Rating & Review Keseluruhan Grand Cakra Hotel Malang

8,7

8,7

8,5

8,7

8,7

Review Traveler Grand Cakra Hotel Malang