Rating & Review Keseluruhan The Journey Hotel

sebenarnya semuanya baik-baik saja, kamar bersih, pembantu rumah tangganya baik dan ramah, tetapi resepsionisnya merusaknya. Pada saat check out dia tidak tersenyum sedikit pun, matanya terus berputar berkali-kali dan bagian yang paling mengejutkan adalah ketika saya berada di area taman, saya mendengar dia dengan hangat mengucapkan selamat tinggal kepada pelanggan lain dengan "makasih yaaaa" yang panjang dengan suara tersenyum, tetapi tidak kepada saya. Apakah karena saya menginap di kamar yang murah? Jika demikian maka masuk akal bahwa ini adalah hotel yang tidak ramah bagi para backpacker. Selamat tinggal, senang bertemu Anda dan tidak akan pernah lagi. Saya menginap selama 20-21 Juni 2025. Saya selalu ingat bagaimana orang memperlakukan saya.

Staff hotel ramah dan check in malam tanpa hambatan, tetapi untuk kasur di kamar saya keras, terasa per-nya dan bantalnya tipis sekali. Overall ok lah kalau cuma sebentar di Jogja.

Untuk lokasi hotel cukup strategis, dekat dengan pusat kota. Fasilitas baik, waktu checkin on time. Hanya saja saya kurang nyaman dengan toiletnya, karna pancuran shower kecil, sepertinya harus sering" dibersihkan dan dimaintenance oleh pihak hotel

Overall oke. Nyaman dan slow living gitu. 8/10 yey!

awesome budget hotel, suasana hotel yang tenang, cocok untuk yang mencari ketenangan. tidak jauh ke Taman Siswa dan Prawirotaman. bantal tidur aja sihh yang agak tipis buat saya. juga channel tv tidak lengkap, tv lokal banyak yang down. selebihnye mah mantaaabss

Buat yang cari hotel budget yang estetik di Jogja, wajib coba menginap di the journey hotel.

Hanya kamar mandi yang kurang bersih.

Overall pelayanan sangat memuaskan. Kamar bersih, kamar mandi oke, lokasi sangat dekat kw pusat kota. Menginap bersama keluarga jadi nyaman.

Staff hotelnya sangat ramah cuma sayang banget ga ada breakfast nya: ').

Kasurnya keras, bener bener yang keras gak nyaman banget buat tidur, per nya berasa banget, dengan harga segitu ukuran jogja bisa dapat kasur yang lebih nyaman. Dan minim perawatan ada sawang di langit langit dan tembok kotor. Yang lain B aja sesuai harga, intinya paling parah kasur keras dan warna sprei butek.

Staf ramahh bngtt, cuma kekerangnya cuma 1, fasilitas kamar tidak berfungsi dengan baik 🙏🏻.

Sejauh ini pengalaman menginapnya menyenangkan, tetapi mungkin mereka harus memperbaiki fasilitas kamar, memperbaiki koneksi wifi dan TV. Namun secara keseluruhan, nilai saya 9/10.

Hotel yang nyaman untuk istirahat, letaknya dekat pusat kota, staff nya sangat ramah dan membantu.

Sebenarnya aku gapernah banget mau bad review. Tapi coba lihat dari google review 2 tahun lalu dan komplain semua kok masih belum ada perbaikan juga? Sebagai yang dulu pernah stay disini pas awal buka sempet ngerasain nyamannya terus karena pengen cobain lagi jadi 2024 ini pesen, tapi ternyata bener2 kaget banget sama fasilitasnya sekarang: 1. Cat dinding rusak copot2 karena lembap. 2. Tempat ACnya berjamur. 3. Kaca wastafel berjamur. 4. Toiletnya kotor sekali sampai berkerak. Untuk penginapan sekelas dengan harga yang diberikan masih banyak yang lebih bersih dan LAYAK. 5. Kamar mandi tidak bersih banyak kuning2 jamur hitam kotor. 6. Sprei bernoda. 7. Kasur keras langsung kena peer kasurnya dan bunyinya sangat keras. 8. TV yang sempat error, kemudian hanya TV lokal saja itupun hanya 4-6 channel. 9. Handuknya dekil sampe udah gak menguning lagi tapi hampir abu2.10. Handle kunci pintu pun juga copot saat pertama masuk 😭. Satu2nya yang bagus adalah pelayanan yang ramah dan tanggap. Untuk SDM saya tidak ada masukan. Mohon untuk menerima berbagai masukan dan kritik dari pelanggan yang berkunjung agar ada pembaharuan/peremajaan fasilitas hotel. Karena saya dulu nyaman sekali menginap di The Journey.

Staff nya ramah, kamarnya keren, bersih, Ac nya dingin.

Nyaman dan fasilitas cukup lengkap, sayang TV belum suport netflix dan streaming lainnya.

Tema kamar sepertinya industrialis. Lokasi cukup strategis. Kamar nyaman. Alhamdulillah dapet lantai 1. Karena di hotel ngga ada lift. Staf ramah. Ada pemanas air. Tapi ga ada sendal hotel. Untuk harga affordable, worth it lah.

Dekat pusat kota, nyaman. Cukupla buat istirahat saja.

Kamarnya adem banget, minimalis tapi nyaman, yang paling super receptionist nya yang helpful dan baik banget, makasih … i will be back ….

Ac tidak dingin, kamar kurang terawat tembok-tembok rusak, kasur keras, sprei kotor, bantal sudah tipis dan cuma 2 saja.