Selamat Pagi, Terimakasih ibu sudah mau menginap dihotel kita, dan saya doakan ibu dalam keadaan sehat.
Mohon maaf sebelumnya, untuk kekurangan barang dikamar sudah kami cek sebelum kamar kami jual, jadi mungkin ada kesalahpahaman antara pihak hotel dengan tamu. Untuk handuk kecil kami selalu menyediakan 2 helai/ kamar, kalau ibu berkenan kiranya biaya handuk itu termasuk kedalam biaya kehilangan/ loss. Untuk itu saya dari pihak hotel mohon maaf atas ketidaknyamanan ibu. Terimakasih.