Awalnya ada sedikit masalah pada kamar saya, namun manajemen memberikan respons yang cepat dengan memindahkan kamar saya ke kamar yang proper. Good job! 👌

Cukup nyaman menginap di hotel ini. Karena bangunannya sudah tua saja kekurangannya. Selain itu nyaman sekali dan mungkin kembali lagi untuk menginap di hotel ini.

Suasananya sangat menyenangkan, meskipun agak jauh dari pusat kota.

Tempatnya cocok untuk menghabiskan waktu bersama keluarga.

Area hotel strategis 45 menit ke Bromo, udara sejuk dingin masih wajar, pelayanan staff hotel sangat ramah, kendala ditangani dengan cepat dan service excellence, area sangat luas, kolam renang bersih, lingkungan taman terawat bersih, kamar hotel superior agak jauh menuju ke sana. Disarankan jika mendapat kamar ini tidak membawa orang tua jompo atau kursi roda, terlebih bila kamar di lantai 3 karena melalui tangga. Kamar bersih, terawat, luas. Restoran bervariasi, aneka hidangan tersedia dengan menu yang beraneka. Parkir luas, sangat nyaman dan asri. Terimakasih.

Saya dan istri senang menginap di sini.

Kamarnya bersih dan nyaman, toilet bersih dan peralatan masih baru. Pelayanannya sangat baik, sopan dan ramah, makanan bervariasi dan enak.

Saat ke arah Cemoro Lawang dan kebetulan sudah lumayan gelap, kami lihat hotel ini dari jalan terlihat bagus, terutama lampu-lampunya. Sehingga dari Cemoro Lawang kami putuskan menggunakan hotel ini walaupun jarak tempuh lumayan jauh (25 menit) menyetir sedangkan pukul 2 AM kami harus kembali lagi ke Cemoro Lawang untuk melihat sunrise naik jip. Karena sudah beli via app, kami tetap jalani 25 menit perjalanan itu dan ternyata saat check in, terlihat ini hotel tua dan saat menuju ke kamar, dari lobby lumayan jauh dengan tangga kayu yang beberapa di antaranya sudah keropos dan kurang bersih. Lebih terkejut lagi waktu masuk ke kamar, keindahan di foto itu jauuuhhh sekali berbeda, mungkin itu foto yang > 10 tahun lalu ya. Kamar mandi apalagi, terlihat kusam dengan typical hotel jadul yang perlu renov habis-habisan, pluusss air hangat yang gak konsisten.. saat sedang mandi, tiba-tiba airnya dingin. Ampuun deh. Teras di kamar pun tidak terawat, sekali lagi, ini hotel yang perlu habis-habisan renov-nya. Satu-satunya yang menarik adalah keramahan staff dan FO.

Pelampung flush toiletnya rusak, tidak otomatis menutup, jadi harus di gerakkan manual agar berfungsi. Untuk hal yang lain sudah oke.

Lokasi oke lah ya, pas sampai parkiran ke kamar lumayan jauh bikin berasa olahraga, sampai kamar kayak kurang terawat dan kebersihannya juga kurang, masih ada puntung rokok di balkon depan kamar, bekas teh celup di wastafel kamar mandi yang bikin mampet, wifi ngelag, suara motor mobil lalu lalang sangat terdengar mengganggu, waktu tidur aja kurang kedap suara kamarnya, air panas berfungsi, TV juga berfungsi, cuma lokasi di sekitar hotel horor kayak kurang terawat gitu kamar-kamar yang ada terkesan kotor, njegleg bolak-balik pas subuh aneh sekelas Grand Whiz bisa listriknya nggak kuat, 😁

Lingkungan dan suasana asri. Dapat harga sangat baik ketika tahun baru dan harga jeep yang sangat bagus dibanding tempat lain

Kamar bau tikus,bangunan sdah lama,akses ke kamar jauh bawa koper turun sendiri,lantai licin,makanan dingin semua

Hotel ini sebenarnya punya lokasi yg cukup strategis utk menuju ke tempat wisata; Gunung Bromo. Tetapi hotel ini adalah hotel lama (jadul) yang minim perawatan. Lantai kamar lembab dan tidak bersih. Gorden2 semua kotor, tidak terawat. Air panas tidak berjalan maksimal. Lantai kamar mandi tidak kering. Pemanas air yg di meja, sangat kotor. Sehingga sy harus minta air panas di restoran utk mengisi termos anak saya. Pengalaman yg lebih buruk lagi yg sy alami adalah kamar sebelah mengadakan karaoke di kamarnya, membawa alat pengeras suara sendiri, mengumpulkan teman2 dalam satu kamar dengan kondisi pintu terbuka dan karaoke sampai lebih dr jam 10 malam. Berisik sekali. Kami terpaksa komplain ke pihak hotel utk hal tsb. Mungkin sebaiknya pihak hotel lebih sigap saja, mengenai hal2 yg demikian, yg berpotensi mengganggu kenyamanan tamu lain, terutama malam hari. Utk makanan di saat sarapan, variasi kurang dan rasanya tidak “tasty”. Semoga ke depannya lebih diperhatikan ya. Soal staff semuanya Oke dalam melayani dan ramah.

bagus hotelnya.tp sayang kmar nya kurang nyaman dari kmrnya aj

Intinya, stafnya sangat membantu. Hotelnya tua, tapi bersih dan cukup nyaman. Jalan kaki dari resepsionis ke kamar agak jauh.

Pertama kali bayar hotel bintang tetapi dapat fasilitas LOSMEN kotor dan banyak kecoa. Dan serangga. Kunci kamar rusak susah di buka, kamar mandi kotor tidak terawat. Parah

Tempat aman dan nyaman, pelayanan maksimal

Good service. Tempat nyaman dan aman.

Kamar cukup jauh, tidak ada lift, kamar tua, fasilitas kurang, makanan kurang enak

Stafnya sangat baik dan membantu