Secara pribadi, saya tidak suka menulis ulasan buruk, tetapi rasanya sangat tidak nyaman untuk menginap, bahkan untuk beristirahat, selama menginap di sini. Jadi, jika Anda bukan tipe orang yang mudah tidur dan mencari tempat untuk beristirahat, hotel ini jelas tidak sepadan dengan waktu tidur dan istirahat Anda!
Saya menginap di kamar junior suite di lantai lima, di bawah bar lantai atas. Hotel ini benar-benar perlu menemukan cara untuk meredam kebisingan dari bar luar karena Alhamdulillah, kami menginap di sana saat tidak ada acara di hotel. Jadi, tidak ada suara dari bar lantai atas, tetapi saya tidak bisa membayangkan betapa berisiknya jika ada acara malam itu. Suara lift saat digunakan sangat keras, sampai-sampai saya terbangun beberapa kali.
Tidak ada masalah dengan tempat parkir karena sekali lagi, syukurlah tidak ada acara yang diadakan. Setuju dengan sebagian besar ulasan bahwa petugas keamanannya tidak terlalu membantu atau bahkan tidak peduli meskipun kami hanya membawa barang bawaan sendiri.
Oh, pada malam kami menginap, kamar kami mengalami pemadaman listrik 5 kali. Jadi kami dibangunkan 5 kali karena ini, dan setelah kami menelepon petugas, mereka bilang itu pemadaman listrik dari PLN 😅. Dan kebetulan setelah saya menelepon, pemadaman listrik berhenti. Masih tidak percaya hotel bintang 3,5-4 tidak memiliki generator listrik cadangan untuk menjaga listrik tetap menyala dan berjalan bahkan dengan gangguan sekecil apa pun dari PLN, mereka seharusnya memiliki ini & menanganinya dengan lebih lancar. Faktanya tidak banyak tamu yang menginap malam itu, tidak dapat dibayangkan jika mereka memiliki kapasitas penuh.
Tidak banyak masalah dengan bau karpet atau kamar. Secara keseluruhan, sejujurnya tidak memenuhi harapan saya sama sekali, sangat disayangkan hotel ini memiliki konsep yang bagus tetapi layanan secara keseluruhan tidak memenuhi kriteria untuk hotel yang "bagus". Rasanya seperti manajemen tidak peduli lagi & membiarkan hotel ini memudar, sangat disayangkan karena ada staf pemandangan yang baik & membantu.