Dear Bapak/Ibu G***g,
Terima kasih Bapak/Ibu telah meluangkan waktu untuk menyampaikan pengalaman selama menginap di ASTON Inn Tasikmalaya.
Kami sungguh memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami. Kami dapat memahami betapa melelahkan dan mengganggunya ketika harus beristirahat di malam hari, namun suara bising dari kamar sebelah terus terdengar hingga pagi, terlebih setelah beberapa kali diingatkan namun kondisi tersebut kembali terjadi. Tentu hal ini bukan pengalaman yang kami harapkan Bapak/Ibu rasakan selama menginap bersama kami.
Masukan Bapak/Ibu sangat berarti bagi kami dan akan menjadi perhatian serius bagi tim untuk meningkatkan pengawasan serta penanganan terhadap gangguan kebisingan, terutama pada jam istirahat, agar kejadian serupa tidak kembali terjadi.
Sekali lagi, kami mohon maaf atas pengalaman yang kurang nyaman ini. Kami berharap dapat memperoleh kesempatan untuk menyambut Bapak/Ibu kembali dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih tenang, nyaman, dan menyenangkan.
Hormat kami,
Management ASTON Inn Tasikmalaya