Kamar banyak nyamuk & ada laba-laba di plafon, AC kurang dingin, kamar mandi kotor. Untuk linen/seat oke.
1 orang merasa terbantu
EC
Erwin C.
6,4
/10
Diulas 5 minggu lalu
Diberikan kamar smoking. Meminta pindah ke kamar non-smoking untuk malam kedua, tidak dibantu.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Sep 2026
Terima kasih telah memilih untuk menginap di Aquatel Hotel. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang telah Anda alami. Kami akan menjadikan hal ini sebagai evaluasi kepada tim kami agar dapat memberikan pelayanan yang lebih baik.
Salam hangat, Hotel Parma Group
RU
Reyhanfaturnizam U.
Staycation
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Nyaman, bagus. Sudah langganan.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 Sep 2026
Terima kasih atas ulasan baiknya Bapak/Ibu! Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap di Aquatel Hotel Pekanbaru. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di kesempatan berikutnya. Sampai jumpa kembali 😊
Salam hangat, Hotel Parma Group
Lenny S.
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
Mantap! Pelayanannya sangat bagus.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Sep 2026
Terima kasih atas ulasan baiknya Bapak/Ibu! Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap di Aquatel Hotel Pekanbaru. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di kesempatan berikutnya. Sampai jumpa kembali 😊
Salam hangat, Hotel Parma Group
L***y
Staycation
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Bagus, staf ramah-ramah. Dan sedikit saran, AC-nya kurang dingin. Kalau bisa diservis ya, biar tambah nyaman tidurnya. Setiap booking selalu kendala di AC-nya yang kurang dingin.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
02 Sep 2026
Terima kasih atas masukannya Bapak/Ibu. Mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait AC yang kurang dingin. Masukan ini akan kami tindak lanjuti dan evaluasi agar dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik kedepannya.
Salam hangat, Hotel Parma Group.
ej
ecy j.
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
staff hotel ramah
nyaman
🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Sep 2026
Terima kasih atas ulasan baiknya Bapak/Ibu! Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap di hotel kami. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di kesempatan berikutnya. Sampai jumpa kembali 😊
Salam hangat, Hotel Parma Group.
Ka
Kelvin a. P.
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Bagus, nyaman. Resepsionis baik dan ramah.
Apakah review ini membantu?
AN
Arif N.
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
bagus nyaman
msntappoo
👍👍👍👍
1 orang merasa terbantu
Traveler Terverifikasi
8,5
/10
Diulas 9 minggu lalu
Kamar family the best sih, luas, bersih. Kamar deluxe-nya agak sempit. Resepsionis malam-nya sangat-sangat ramah. Tapi kalau resepsionis pagi sampai sore-nya agak judes.
1 orang merasa terbantu
C***n
9,7
/10
Diulas 10 minggu lalu
Staf ramah, security tanggap, kebersihan kamar baik, dan di pusat kota.
Apakah review ini membantu?
SY
Susi Y.
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Bagus, nyaman, sudah langganan. Mantap!
Apakah review ini membantu?
AW
Annisa W.
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Bagus, nyaman, cocok untuk liburan.
Apakah review ini membantu?
A
Andriyani
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Bagus, nyaman. Sudah langganan tiga kali ke sini.
1 orang merasa terbantu
AS
Agung S.
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Lokasi hotelnya strategis, AC dingin dan water heaternya berfungsi dengan baik, harga sesuai lah.
Apakah review ini membantu?
S***i
8,3
/10
Diulas 13 minggu lalu
Resepsionis dan security ramah, lokasi dekat dengan masjid sehingga mudah jika ingin shalat berjamaah. Masukan dari saya agar ditingkatkan untuk kerapian dan kebersihannya. Trims...