Liburan yang tak terlupakan di sini!
Poin minus yang sangat kuat di sini adalah karyawannya!
Alasan: Saya memesan kamar melalui aplikasi Traveloka, lalu saya ingin menyewa mobil, jadi saya mengirim pesan ke halaman Facebook, lalu saya bertanya dengan sangat sopan dan lembut: "Keluarga saya bisa memberi saya daftar tempat yang ingin saya kunjungi, "Bolehkah mengacu pada apa yang kamu makan dan minum?" lalu halaman itu mengirimiku pesan yang meminta nomor kontakku! Saat itu tengah hari, hampir jam 11 pagi. Saya pergi makan dan menerima telepon dari homestay ini. Ketika saya pulang dari makan malam, saya menelepon kembali dan menerima jawaban dan sikap berikut dari staf hotline. Saya ingin menyatakan kembali percakapan tersebut karena saya tidak berniat merekamnya:
Saya bertanya: Apakah Anda menelepon saya untuk sesuatu?
Sisi lain: Seseorang, apakah ada sesuatu?
Saya menjawab: Ya, saya baru saja meminta nomor telepon Anda. Ketika saya pulang dari makan malam, saya melihat Anda menelepon jadi saya menelepon kembali untuk menanyakan apakah ada sesuatu yang terjadi?
Sisi lain: Saya tidak tahu siapa Anda sayang, ini nomor telepon "BISNIS" Pintu Musim Gugur, lalu orang ini berkata lagi bahwa ini adalah nomor hotline.
Ketika saya mendengarnya, saya pikir orang ini mungkin tidak terlalu fleksibel, jadi itulah alasannya.
SEMUANYA, BANTU ANALISIS PARAGRAF INI! 😡
Sisi lain: "Pihak saya menjalankan bisnis homestay untuk akomodasi, tetapi saya TIDAK PUNYA WAKTU untuk mencarikan tempat makan, minum, dan bersenang-senang. Temukan apa pun yang Anda inginkan! Saya tidak punya waktu di sini."
Saya terpana dengan sikap menanggapi tamu seperti ini.
Tempat yang berbisnis, melayani turis, tetapi mempekerjakan karyawan dengan sikap dan perilaku yang sangat buruk! Daripada mengatakan, "Perusahaan saya hanya mengkhususkan diri dalam menyediakan akomodasi untuk tamu, tetapi saya tidak mengkhususkan diri dalam makan dan jalan-jalan. Anda dapat merujuknya secara online, tetapi orang ini mengatakannya dengan sikap tidak berterima kasih dan sangat tidak ramah kepada pelanggan. !" 😡
Ceritanya tidak berhenti di situ!
Pada hari Minggu kami menerima 2 hadiah yang dikirim ke meja resepsionis! Orang ini juga menerimanya.
Ketika saya kembali dari keluar, sekitar jam 3 sore saya menelepon Zalo dari Jendela Musim Gugur, zalo ini langsung digunakan dan menjawab telepon!
Saya menelepon untuk meminta 2 kantong belanjaan dan dia bilang dia akan mengambilnya sore ini karena dia sedang tidur?
Setelah itu, saya membuat janji lagi untuk malam itu, lalu pada jam 5 sore orang ini menelepon saya dan mengirim spam dan mengirimi saya SMS seperti di bawah ini!
Saya memiliki batasan karakter, harap baca lebih lanjut