Yth. Bapak/Ibu yang kami hormati
Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda selama menginap selama 3 malam di FOX Hotel Pekanbaru.
Kami senang mendengar bahwa secara keseluruhan masa tinggal Anda berjalan dengan baik. Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi saat proses keluar parkir di malam terakhir Anda menginap. Situasi seperti ini, meskipun terlihat kecil, memang sangat penting bagi kami untuk evaluasi agar tidak mengganggu kenyamanan tamu.
Masukan Anda telah kami sampaikan kepada tim terkait, khususnya dalam hal koordinasi antara pihak hotel dan pengelola parkir, agar hal serupa tidak terulang di kemudian hari.
Kami menghargai perhatian dan saran Anda, dan berharap dapat kembali menyambut Anda dengan pelayanan yang lebih baik lagi di masa mendatang.
Hormat kami,
Reza Satria Putra
Front Office Manager
FOX Hotel Pekanbaru