Rating & Review Keseluruhan 105 Homestay Malioboro Jogja

Halo kak Anju. Terimaksih atas ulasannya. Sebenarnya, jika kak Anju ingin kenyamanan lebih, tidak kegerahan dan kepanasan bisa pilih kamar yang ber-AC. Di 105 Homestay Malioboro Jogja juga ada pilihan tipe kamar FAMILI ACTV kapasitas 3-4 orang. Tentu dengan harga yang lebih tinggi daripada tipe kamar FAMILI FAN kapasitas ber 3-4 orang. Kami masih mengharap kak Anju menginap di sini lagi dengan mengambil tipe kamar ber-AC agar tidak kegerahan dan kepanasan. Sekali lagi terimakasih atas ulasannya. Menjadi masukan berharga bagi kami dalam meningkatkan fasilitas dan pelayanan bagi para pelanggan.

Terimakasih atas ulasannya kak Asyraf Mulkan dari Malaysia. Ijinkan saya menanggapi sebagai berikut :\: 1. Pesanan Kak Asyraf untuk kamar tipe FAMILI ACTV ber-6 (kapasitas 6 orang) sudah disiapkan dan dipenuhi seperti notifikasi dari Traveloka dalam kondisi baik dan siap pakai. Dengan fasilitas 1 double bed queen size di bagian bawah dan 3 bed single (100x200) di bagian atas yang dipasang secara berjajar cukup buat 6 orang. Selama ini tidak ada protes mengenai kapasitas kamar buat 6 orang ini dari para pelanggan. Bahkan sering diisi 7 sampai 8 orang dengan tambahan biaya pun tidak masalah. 2. Tentang AC yang tiba-tiba tidak berfungsi pada jam 02.15 dini hari di kamar tersebut memang di luar perkiraan dan kemampuan kami dalam mengontrolnya. Tetapi pada saat itu juga ketika kak Asyraf komplain ke karyawan kami yang piket, langsung diganti kamar yang lain yang setipe (FAMILI ACTV BER-6) dalam kondisi baik/normal AC-nya dan siap pakai. Jadi tidak benar jika AC kamar pengganti kondisinya tidak dingin atau tidak normal. 3. Saat kak Asyraf mau pindah ke kamar pengganti yang baru (FAMILI ACTV ber-6) sempat bilang ke karyawan kami bahwa mau buka kamar tipe standar ACTV ber-2 (kapasitas 2 orang). Lalu ditunjukkan beberapa yang siap pakai dengan AC yang berfungsi normal. 4.Menurut karyawan kami, akhirnya kak Asyraf membuka 2 kamar Standar ACTV ber-2 sebagai tambahan sesuai pilihannya. Kunci kamarnya juga sudah diberikan. Pembayarannya akan dilakukan saat c.out. (jam 12.00 siang). 5. Pada saat kak Asyraf, mau check out, karyawan kami lainnya yang piket pagi menagih pembayaran 2 kamar tambahan tersebut. Tetapi kak Asyraf menolak karena menganggap itu sebagai pengganti kamar FAMILI ACTV BER-6 yang AC-nya tidak dingin dan yang dianggap kapasitasnya tidak cukup buat ber-6. 6. Kak Asyraf mengaku hanya memakai 1 kamar tambahan saja. Yang satunya tidak jadi dipakai. Tetapi tidak memberitahu karyawan kami. 7. Akhirnya disepakati bahwa hanya 1 kamar tambahan saja yang dibayar. Untuk kamar tambahan ini kami memberi diskon Rp.50.000 (dari harga Rp250.000). 8. Setelah kak Asyraf . check out, kami baru tahu bahwa rombongan mereka bukan ber-6, melainkan 7 orang dewasa semua dengan bawaan ransel (carrier) yang besar-besar. Jadi masuk akal kalau kak Asyraf komplain dengan kapasitas kamar yang hanya untuk ber-6. 9. Demikian tanggapan kami atas ulasan kak Asyraf. Kami akan memperhatikannya sebagai masukan untuk meningkatkan fasilitas dan pelayanan kami di kemudian hari. Bagi kami pelanggan nomor satu. Tanpa pelanggan kami hanya duduk termangu. Terimakasih. Salam sehat selalu ttd,. (owner)

Terima kasih atas review dan penilainnya kak. Menjadi semangat kami untuk selalu meningkatkan kualitas fasilitas dan layanan kepada para tamu.