Saya memesan 3 kamar dengan tipe dan harga yang sama. Dua kamar lainnya tidak ada masalah, namun kamar yang saya tempati kondisinya sangat berbeda.
AC di kamar saya tidak dingin sama sekali. Selain itu, lemari penuh dengan sarang laba-laba, dan dinding kamar maupun toilet dipenuhi lalat limbah. Saya sudah datang ke resepsionis untuk meminta kamar dibersihkan dan AC diperiksa. Setelah dibersihkan, lalat limbah memang sempat berkurang, tetapi tidak lama kemudian kembali lagi sehingga sangat mengganggu dan membuat tidur tidak nyaman.
Karena AC tidak berfungsi dengan baik, kamar terasa apek dan lembap. Saya sampai tiga kali mendatangi resepsionis untuk meminta solusi, namun tidak ada tindak lanjut selain permintaan maaf dengan alasan hotel sedang penuh dipesan. Saya menghargai permintaan maaf tersebut, tetapi menurut saya seharusnya ada upaya penyelesaian atau bentuk kompensasi yang diberikan.
Yang paling saya sayangkan, saya memesan 3 kamar dengan tipe yang sama dan membayar harga yang sama untuk masing-masing kamar, sehingga seharusnya setiap kamar memiliki standar kualitas yang setara.
Dengan harga yang dibayarkan, saya merasa kamar yang saya tempati tidak memenuhi standar yang seharusnya dan kurang layak untuk disewakan.
Terlepas dari itu, lokasi hotel sebenarnya cukup baik. Ada akses langsung ke pantai dan bisa lihat matahari terbenam juga.