Pengalaman pertama menginap di inkoppabri cisarua, memuaskan. Staff-staff nya semua ramah-ramah, front office, security, bell boy, sangat sangat ramah dan membantu. Respon juga cepat. Fasilitas cukup, ada karoke bersama, tapi untuk bilyard perlu di upgrade sepertinya, bolanya sudah tidak lengkap. Kami menginap di pyramide house, kamarnya bersih dan nyaman, luas juga. Tp ternyata ada perubahan, tangga jadi di luar, kendalanya kalau mau ke lantai atas jadi harus keluar, sedangkan kami menginap 1 keluarga, jadi kurang nyaman, kebetulan hujan juga, jadi kami kesulitan untuk bolak atas saat diperlukan.