Secara keseluruhan semuanya baik. Namun, saat kami melakukan check-out, kami melihat dua staf resepsionis tampak membicarakan kami saat kami membawa barang bawaan ke lobi. Mungkin kami salah paham, tetapi hal itu memberi kami kesan tidak nyaman sebagai tamu. Saya percaya ini adalah kesempatan yang baik untuk pelatihan tambahan tentang interaksi dengan tamu dan profesionalisme. Terima kasih.