Pelayanan ramah-ramah staffnya, sarapannya juga enakk sekalii apalagi nasi gorengnya, AC nya juga dingin, shower air panasnya juga bekerja baik, dapet sabun, sikat gigi dan odol, shower cap, handuk, teh celup, air mineral dan gula setiap harinya di jam 12 siang, cuma mungkin untuk bangunan kamar bisa diperbarui kembali karena dinding kamarnya banyak rembesan air jadi pada saat datang ada bau lembab tapi setelah hari ke 2 sudah nyaman, lebih diperhatikan lagi untuk kebersihan seprei dan selimut kamar juga ya. Parkirannya juga aman, aksesnya 10 menit ke Akmil terus dideket hotel ada Nasi goreng pak Yatno yang enak banget! Ada toko oleh-oleh juga dekat hotel. Overall pengalaman sama Orchid hotel selama 4 hari, nyaman dan wort the price sekali! ⭐.