Stafnya ramah dan sangat dapat diandalkan. Akan tetapi, ketika kamar saya yang lain belum siap, mereka memberi tahu bahwa mereka akan menelepon kamar. Namun, saya tidak senang karena mereka menelepon kamar yang belum siap dan saya tidak dapat masuk. Jadi saya harus menunggu selama 30 menit hingga saya menelepon resepsionis. Baru setelah itu mereka memberi tahu dan akan mengirimkan kunci kamar. Saya menunggu di luar pintu dan melihat resepsionis berjalan dengan sangat santai dan tidak terburu-buru untuk mengantarkan kunci saya. Jadi saya harap Anda dapat memperbaikinya dan menambahkan rasa urgensi dalam memuaskan pelanggan Anda. Namun yang terpenting, saya sangat puas dengan hotel ini, kamar kami, semuanya sempurna.