Sempat minta ganti kamar karena kamar sebelumnya AC-nya panas, keringetan, hingga akhirnya ditawarkan ganti kamar setelah menunggu lama untuk diperbaiki. Saran untuk fasilitas gate parkir: berikan free biaya parkir untuk pick-up atau drop tamu yang memakai jasa angkutan online (Grab/Gojek). Masa sekelas bintang 4, biaya lewat lobby saja tidak sampai 5 menit dikenakan biaya parkir, yang tentunya akan menjadi beban tamu hotel. Bayangkan jika menginap lama, lalu tamu sering memakai jasa ojol. Mohon diperhatikan.