Jujur saja, hotelnya cukup bagus, dan saya diberi kesempatan check-in lebih awal. Namun, kamar yang diberikan kepada saya memiliki pintu penghubung tanpa konfirmasi atau informasi sebelumnya, meskipun saya hanya memesan kamar single. Selain itu, hotel ini tidak menyediakan adaptor untuk pengisi daya, yang biasanya tersedia di hotel, terutama untuk hotel bintang 4 yang mengharuskan hal-hal mendasar seperti itu. Di hotel-hotel sebelumnya, saya selalu dipinjami adaptor atau bahkan pengisi daya jika diperlukan, tetapi tidak di hotel ini.
Staf laki-laki ramah, tetapi tidak dengan staf perempuan berambut panjang dan berkacamata—yang sayangnya saya lupa menanyakan atau mencatat namanya. Dia sangat tidak ramah dan tidak memberikan solusi. Saya bahkan turun ke lobi, tetapi dia tidak tersenyum sama sekali. Itu benar-benar mengecewakan.
Saya meminta agar staf ini ditindaklanjuti. Saya hanya memberi hotel ini 2 bintang karena pemandangannya yang bagus dan check-in lebih awal, meskipun kurangnya komunikasi tentang pintu penghubung. Secara keseluruhan, saya memiliki pengalaman yang sangat buruk selama menginap. Terima kasih.