The hotel service is very excellent and the facilities are beyond my expectation. I really appreciate the staff, Steve, for helping me find my bag and send it for me to the airport. That's very important for me, thank you so much. I hope to stay again in this hotel next time I come to Hanoi.

Stafnya ramah, pelayanannya bagus, dekat dengan Kota Tua.

Para stafnya ramah dan menyenangkan, tetapi kondisi hotelnya sangat buruk! Kamar-kamarnya sempit, hampir tidak cukup besar untuk sebuah tempat tidur. Perlengkapan kamar mandinya berkarat, dan bau lembap serta apaknya sangat tidak menyenangkan.

Lokasi sangat dekat dengan masjid dan makanan halal. Jalan kaki ke Old Quarter.

Staff yang ramah saat penyambutan, tiba lebih awal dari waktu check-in, diijinkan check-in lebih awal tanpa penambahan biaya, kondisi kamar yang bersih dan sesuai foto, terima kasih atas pelayanannya.

Terima kasih Anh, kamu telah membuat pengalaman kami lebih baik dengan bantuanmu. Staf lainnya juga sangat ramah. Lokasi hotel sangat bagus. Ini bukan hotel termewah, tetapi bagus untuk harganya.

Lokasi hotel dan harga kamar sangat bagus. Semua tempat bisa dijangkau dengan berjalan kaki. Staf hotel yang ramah membuat semuanya semakin menyenangkan, terutama resepsionis Anh. Anh membantu kami memesan penjemputan bandara dan juga menjawab semua pertanyaan kami. Saya akan merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun. Foto kamar terlihat lebih bagus daripada kenyataannya, tetapi dengan harga segitu, sulit untuk mengeluh.

Menginap di hotel ini terasa menyenangkan karena lokasinya sangat dekat dengan pusat aktivitas, seperti restoran halal, kafe, dan berbagai pusat jajanan. Area di sekitar hotel memang ramai sejak waktu subuh hingga malam hari karena berada di kawasan bisnis yang padat. Namun, justru suasana inilah yang menjadi daya tarik tersendiri bagi sebagian wisatawan yang ingin merasakan denyut kehidupan kota secara langsung.

Saat pertama kali datang, resepsionisnya sangat ramah. Dia membawakan tas kami dan bersedia mengganti ukuran sandal sesuai permintaan kami. Lokasinya dekat dengan toko bunga, yang sangat indah.

Para stafnya antusias dan ramah, kamarnya sedikit lebih kecil dari gambar di situs web tetapi bersih.

Lokasi strategis, pusat kota, dekat Halal Food.

menginap yg menyeramkan hotelnya tdk bagus dan karyawannya tdk ramah

Stafnya antusias. Hotelnya bersih di pusat kota tua.

Hotel ini cukup nyaman bagi mereka yang suka menginap di kota tua. Lokasinya tepat di sebelah kios persembahan nazar.

Staff hotel ramah, bellboy sangat membantu antar sampai kamar, kamar ok ada balkon view mountain

Lokasinya sangat strategis untuk berkeliling kota tua, tapi kebersihannya kurang sesuai dengan harapan saya. Ada beberapa semut di kasur dan bau lembab

Kamar gandanya cukup kecil, kamar mandinya kecil dan bersih, seprainya kurang bersih, sinyal TV tidak stabil, agak berbau lembap, dan kedap suara kurang baik. Lokasinya strategis, jalan menuju Danau Hoan Kiem lurus tapi agak jauh. Stafnya ramah, tetapi mereka mengambil uang dari kerabat pelanggan yang membayar di muka melalui aplikasi lagi tanpa penjelasan, menjanjikan pengembalian dana saat check-out tetapi harus menunggu hingga keesokan paginya, dan tidak ada permintaan maaf atas kesalahan tersebut. Lokasinya strategis, kurang bersih, harga terjangkau, lumayan untuk menginap, layanan pelanggannya buruk, dan pengalamannya kurang memuaskan.

Lokasi yang bagus. Daerah yang tidak terlalu ramai di kawasan kota tua, tetapi dekat dengan segala hal dan semua tempat. Kamar, tempat tidur, dan kamar mandi bersih meskipun tidak luas.

Kamar bersih, staf yang ramah. Namun, kedap suaranya tidak terlalu bagus.

Baru pertama datang ke Hanoi dan waktu mau cari hotel lihat hotel ini dekat dengan mesjid dan resto makanan halal, jadi enggak pikir 2 kali langsung tertarik menginap di sini. Alhamdulillah sesuai ekspektasi selain staff-nya ramah lokasih hotelnya juga ternyata dekat dengan mesjid dan tempat makan halal. Oh ya, hotelnya memang kecil tapi nyaman. Insyaallah kalau datang ke sini lagi saya mau menginap di hotel ini.