Kepada tamu yang terhormat,
Terima kasih telah memilih untuk stay bersama kami lagi, mohon maaf jika kali ini di kamar tercium bau rokok. Walaupun kamarnya adalah non smoking, kami akan pastikan hal ini tidak terjadi kembali.
Kami menunggu kedatangannya kembali ya.
Salam,
Manajemen