Traveler Terverifikasi
Perjalanan Bisnis
6,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Kedap suara kamar sangat buruk. Saya heran bagaimana mereka mempromosikan hotel mereka melalui aplikasi tetapi tidak dapat berkomunikasi dengan tim aplikasi ketika terjadi masalah. Mereka tidak mengizinkan saya check-out, dengan alasan tidak dapat menemukan ID pemesanan saya. Jika Anda tidak dapat menemukan ID pemesanan saya, mengapa Anda mengizinkan saya check-in lalu memberi tahu saya hal ini saat check-out? Waktu saya terbuang sia-sia selama 45 menit. Lebih buruk lagi, mereka tidak mau menghubungi tim aplikasi untuk verifikasi. Mereka tidak berpengalaman dalam menangani situasi tak terduga, ditambah dengan kendala bahasa. Terakhir, mereka terus membuka pintu pada hari terakhir saya, bahkan tidak mengetuk untuk memastikan apakah ada orang di dalam, benar-benar melanggar privasi pelanggan. Hotel ini belum siap melayani wisatawan internasional. Tidak disarankan untuk menginap jika Anda tidak dapat berkomunikasi dalam bahasa Thailand.
Read More
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?




