Traveloka (978)
8,6
Mengesankan
Dari 978 review
Oleh traveler di
Kebersihan
9,0
Kenyamanan Kamar
8,8
Makanan
8,3
Lokasi
8,6
Pelayanan dan Fasilitas
8,9
Yang banyak dibahas tentang The Onsen Hot Spring Resort Batu
Semua
Staff Friendliness (48)
Ambiance (48)
Bedroom (44)
Hotel Area (44)
Room Space (42)
Family Friendly (40)
Bathroom (39)
Wifi (36)
Variety (33)
Taste (31)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler The Onsen Hot Spring Resort Batu
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Mohamad I.
10,0
/10
Diulas 16 jam lalu
Ok deh ... suasana juga sangat menarik dan instagramable
Apakah review ini membantu?
SS
Sisca S.
Wisata
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
tempat yg selalu berkesan. dari anak saya 2thn sy selalu kembali ke onsen setiap tahun untuk merayakan ulang tahun anak saya.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
28 Aug 2025
Dear Mrs. Sisca,
Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan yang telah Ibu berikan, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positif selama Anda menginap di hotel kami, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua team. Kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas layanan & produk kami
Kami berharap kedatangan Ibu kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu
Hormat Kami,
Suprianto
General Manager
h***o
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Menyenangkan... Staff ramah, banyak tempat activity. Breakfast enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Aug 2025
Dear Bapak/Ibu,
Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan yang telah Bapak/Ibu berikan, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positif selama Anda menginap di hotel kami, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua team. Kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas layanan & produk kami
Kami berharap kedatangan Bapak/Ibu kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu
Hormat Kami,
Suprianto
General Manager
Yuniwati W.
Wisata
9,7
/10
Diulas 5 minggu lalu
Dalam pelayanan sudah sangat baik, suasana nyaman dan air panas untuk berendam juga sudah memuaskan. Sedikit masukan...sebaiknya cooler diberikan di setiap kamar krn karena saat check in dan memasuki kamar, kita sangat gerah banget krn tak ada AC dan hanya disediakan satu cooler dalam 2 kamar. Mohon maaf dan Terima kasih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Aug 2025
Dear Mrs. Yuniwati W,
Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan yang telah Ibu berikan, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positif selama Anda menginap di hotel kami, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua team. Kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas layanan & produk kami
Kami berharap kedatangan Ibu kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu
Hormat Kami,
Suprianto
General Manager
E***s
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Pengalaman pertama bisa private onsen di cottage ini, seruu banget 😊
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Aug 2025
Dear Bapak/Ibu,
Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan yang telah Bapak/Ibu berikan, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positif selama Anda menginap di hotel kami, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua team. Kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas layanan & produk kami
Kami berharap kedatangan Bapak/Ibu kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu
Hormat Kami,
Suprianto
General Manager
R***y
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Fasilitas bagus, pelayanan bagus, dan staf ramah
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
01 Aug 2025
Dear Bapak/Ibu,
Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan yang telah Bapak/Ibu berikan, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positif selama Anda menginap di hotel kami, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua team. Kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas layanan & produk kami
Kami berharap kedatangan Bapak/Ibu kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu
Hormat Kami,
Suprianto
General Manager
Mn
Mariana n.
Staycation
9,3
/10
Diulas 9 minggu lalu
Overall okay, hanya Fushimi restaurant yang kurang authentic jepang rasanya. dibandingkan dengan Ramen di resto Jakarta rasanya cukup jauh berbeda. Sushi nya juga kurang
Kamar bagus, bersih, kamar mandi juga okay, kebersihan hotel baik, staff ramah dan helpfull
untuk soundproof kurang yah, jadi kalau malam itu berisik dengan suara kendaraan
dari Onsen bisa jalan kaki ke tempat Paralayang, tinggal minta no telp operator paralayang nya di resepsionis, nanti di pandu oleh operator paralayang nya untuk lewat jalan shortcut lewat sawah /kebun gitu sampai ke tempat landing nya. sekitar 5-10 menit jalan kaki
naik grab atau pesen grabfood/gofood juga gampang
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Jul 2025
Dear Mrs. Mariana,
Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan, kritik dan saran yang telah Ibu berikan, mohon maaf atas ketidaknyamanan nya, akan kami jadikan evaluasi dan perbaikan kedepannya agar The Onsen Hot Spring & Resort tetap dapat menjaga kualitas produk dan pelayanan yang diberikan untuk setiap tamu yang datang.
Kami berharap kedatangan Ibu kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu
Hormat Kami,
Suprianto
General Manager
a***a
Wisata
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Sangat puas menginap di onsen… suasananya nyaman banget
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Jul 2025
Dear Bapak/Ibu,
Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan yang telah Bapak/Ibu berikan, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positif selama Anda menginap di hotel kami, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua team. Kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas layanan & produk kami
Kami berharap kedatangan Bapak/Ibu kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu
Hormat Kami,
Suprianto
General Manager
BS
BANU S. A.
Wisata
9,7
/10
Diulas 10 minggu lalu
cocok buat liburan keluarga, tematik Jepang, dilengkapi dengan private onsen yg secara otomatis menyala pada jam 8 malam hingga 11 malam, fasilitas kamar lengkap walaupun tanpa AC (batu sudah sejuk walaupun siang hari)
terdapat atraksi ATV, memancing hingga penyewaan kimono
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Jul 2025
Dear Mr. Banu S.A,
Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan yang telah Bapak berikan, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positif selama Anda menginap di hotel kami, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua team. Kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas layanan & produk kami
Kami berharap kedatangan Bapak kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu
Hormat Kami,
Suprianto
General Manager
J***n
Staycation
9,7
/10
Diulas 12 minggu lalu
Stafnya sangat membantu dan akomodatif. Terima kasih kepada Ibu Abel yang telah bersabar dengan kami saat kami mencoba kostum tradisional. Seluruh tempat ini menenangkan dan menyenangkan, menyatu dengan alam. Pasti akan kembali lagi.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jun 2025
Dear Bapak/Ibu,
Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan yang telah Bapak/Ibu berikan, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positif selama Anda menginap di hotel kami, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua team. Kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas layanan & produk kami
Kami berharap kedatangan Bapak/Ibu kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu
Hormat Kami,
Suprianto
General Manager
E***K
8,8
/10
Diulas 12 minggu lalu
Pengalaman yang menyenangkan, staff hotel yang ramah dan responsif. Saran pemberian railing tangga di gate masuk cottage mungkin bisa membantu akses jalan untuk senior.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Jun 2025
Dear Bapak/Ibu,
Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan yang telah Bapak/Ibu berikan, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positif selama Anda menginap di hotel kami, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua team. Kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas layanan & produk kami
Kami berharap kedatangan Bapak/Ibu kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu
Hormat Kami,
Suprianto
General Manager
G***t
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu
Tempat liburan yang nyaman dan tenang bagi keluarga, staf yang ramah dan sigap, kamar penginapan yang bersih disediakan yukata untuk setiap tamu yang menginap, menu sarapan bernuansa jepang sangat cocok dilidah keluarga kami. Onsen private disetiap penginapan membuat rilex dengan berendam air hangat dengan menikmati suasana malam yang syahdu.
Read More
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
26 May 2025
Dear Bapak/Ibu,
Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan yang telah Bapak/Ibu berikan, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positif selama Anda menginap di hotel kami, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua team. Kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas layanan & produk kami
Kami berharap kedatangan Bapak/Ibu kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu
Hormat Kami,
Suprianto
General Manager
D***i
10,0
/10
Diulas 17 minggu lalu
sangat puas dengan semuanya makanannya suasananya semuanya pokoknyaa next mau kesitu lagi
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 May 2025
Dear Bapak/Ibu,
Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan yang telah Bapak/Ibu berikan, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positif selama Anda menginap di hotel kami, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua team. Kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas layanan & produk kami
Kami berharap kedatangan Bapak/Ibu kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu
Hormat Kami,
Suprianto
General Manager
A***s
8,5
/10
Diulas 18 minggu lalu
Semuanya bagus,cuma signal wifi saja kadang kala error,mungkin bisa ditambah wahana bermain untuk anak anaknya
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 May 2025
Dear Bapak Agus Saiful,
Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan, kritik dan saran yang telah bapak berikan, mohon maaf atas ketidaknyamanan nya, akan kami jadikan evaluasi dan perbaikan kedepannya agar The Onsen Hot Spring & Resort tetap dapat menjaga kualitas produk dan pelayanan yang diberikan untuk setiap tamu yang datang.
Kami berharap kedatangan Bapak kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu
Hormat Kami,
Suprianto
General Manager
N***l
Wisata
8,8
/10
Diulas 18 minggu lalu
Menyenangkan, cuma gelap kalo malam, sempat jatuh dari tangga waktu mau masuk karena kurang terang jadi ga keliatan kalo tangganya agak tinggi.. semuanya baik saja, senang menginap disini
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 May 2025
Dear Ibu Nurul Ailiyah,
Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda dengan kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Kami menyadari bahwa beberapa aspek kamar masih perlu diperbarui dan kami akan segera memperhatikan hal ini. Kami juga memohon maaf atas insiden yang telah terjadi oleh ibu.
Kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk meningkatkan fasilitas dan layanan kami agar sesuai dengan standar.
Kami sungguh berharap Anda memberi kesempatan kepada kami untuk memberikan pengalaman yang lebih baik di masa mendatang. Tim kami akan bekerja lebih keras untuk memastikan kenyamanan dan kepuasan para tamu kami.
Terima kasih atas kritik dan masukan Anda. Semoga Anda memberi kami kesempatan lain untuk memperbaiki kesan Anda tentang hotel kami.
Kami berharap kedatangan Ibu kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu
Hormat Kami,
Suprianto
General Manager
A***L
Staycation
10,0
/10
Diulas 20 minggu lalu
Ala Jepang hotelnya oke. Suasana dan air hangatnya mantap.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 May 2025
Dear Bapak/Ibu,
Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan yang telah Bapak/Ibu berikan, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positif selama Anda menginap di hotel kami, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua team. Kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas layanan & produk kami
Kami berharap kedatangan Bapak/Ibu kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu
Hormat Kami,
Suprianto
General Manager
a***e
Wisata
9,7
/10
Diulas 23 minggu lalu
pelayanannya sangat memuaskan, semua pegawai cekatan memenuhi permintaan customer. Untuk makanan biasa sih tp tergantikan dengan pemandangan dan fasilitas lain yg sangat baik. Semoga bisa ksni lagi lain waktu
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Apr 2025
Dear Bapak/Ibu,
Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan yang telah Bapak/Ibu berikan, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positif selama Anda menginap di hotel kami, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua team. Kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas layanan & produk kami
Kami berharap kedatangan Bapak/Ibu kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu
Hormat Kami,
Suprianto
General Manager
e***n
10,0
/10
Diulas 23 minggu lalu
makanan enak, anter jemput kamar ke parkiran 24 jam, tempat luas, pelayanan ramah dan cepat tanggap.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Apr 2025
Dear Bapak/Ibu,
Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan yang telah Bapak/Ibu berikan, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positif selama Anda menginap di hotel kami, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua team. Kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas layanan & produk kami
Kami berharap kedatangan Bapak/Ibu kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu
Hormat Kami,
Suprianto
General Manager
NA
Nugi A.
10,0
/10
Diulas 29 minggu lalu
Tempat yang sangat bagus untuk menginap bersama keluarga. Stafnya sangat ramah, termasuk staf bagian resepsionis Shindy dan Meimei. Hotel yang sangat direkomendasikan!
Lihat deskripsi asli
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
28 Feb 2025
Dear Mr. Nugi,
Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan yang telah Bapak berikan, Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positif selama Anda menginap di hotel kami, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua team. Kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas layanan & produk kami
Kami berharap kedatangan Bapak kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu
Hormat Kami,
Suprianto
General Manager
R***a
8,2
/10
Diulas 30 minggu lalu
banyak sekali kotoran tikus dan cicak. Baru ini nemu penginapan sejorok ini. semoga jadi bahan evaluasi
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Feb 2025
Dear Bapak/Ibu,
Arigatōgozaimasu (ありがとうございます) untuk ulasan, kritik dan saran yang telah Ibu/Bapak berikan, mohon maaf atas ketidaknyamanannya, akan kami jadikan evaluasi dan perbaikan kedepannya agar The Onsen Hot Spring & Resort tetap dapat menjaga kualitas produk dan pelayanan yang diberikan untuk setiap tamu yang datang.
Kami berharap kedatangan Bapak/Ibu kembali di The Onsen Hot Spring & Resort Batu
Hormat Kami,
Suprianto
General Manager
Jumlah review per halaman
20
40
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
WhatsAppProduk
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved