Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik Anda. Kami mohon maaf karena masa inap Anda tidak memenuhi harapan Anda. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami karena perilaku staf kami. Umpan balik Anda telah diteruskan kepada tim kami untuk dipertimbangkan dan diperbaiki. Kami sangat menyesal bahwa masa inap Anda tidak senyaman yang seharusnya. Kami sangat berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali di masa mendatang dan memberikan Anda pengalaman menginap yang lebih baik. Hormat kami, -Manajemen Hotel Le Semar Serang-