Kamar bauk, tidak ada minuman, selimut tidak bersih. Resepsionis tidak tahu bahwa saya sudah pesan, kamar kurang rapi.

1. TV gambarnya tidak jelas/blur. 2. Tidak ada dush bin di kamar. 3. Tidak ada bathmat di kamar. 4. Tidak ada dental kit di kamar mandi. 5. Bathtowe. 6. Tidak bisa late check-out. 7. Kualitas bed yang kurang baik.

Ternyata tidak sesuai gambar, kamar berada dilantai 4 dan panas.