Menghabiskan waktu berkualitas bersama putri saya tetap menjadi salah satu cara paling bermakna bagi saya untuk mengisi ulang energi di hari-hari libur. Kunjungan kami baru-baru ini di properti Marriott di kota ini memberikan lingkungan yang sangat baik untuk relaksasi dan mempererat ikatan keluarga. Hotel ini menawarkan berbagai aktivitas ramah keluarga, khususnya untuk anak-anak—seperti berenang dan program rekreasi terjadwal yang diperkenalkan dengan penuh pertimbangan oleh staf. Saya ingin menyampaikan apresiasi saya kepada Ibu Rhesa atas komunikasinya yang penuh perhatian, terutama karena telah memberi tahu kami tentang aktivitas kolam renang "Foam Bubble" yang diadakan setiap hari Sabtu, serta kehadiran badut Tarsius, yang menambahkan sentuhan unik pada pengalaman anak-anak. Yang paling menonjol adalah pendekatan proaktif terhadap pelayanan tamu. Saya sangat terkejut menerima panggilan tindak lanjut dari resepsionis untuk memastikan kamar kami memenuhi harapan dan untuk segera mengatasi ketidaknyamanan yang mungkin terjadi. Tingkat perhatian ini mencerminkan standar keramahan dan responsivitas yang tinggi. Secara keseluruhan, pengalaman saya secara konsisten menegaskan kualitas layanan luar biasa yang terkait dengan grup Marriott. Selalu menyenangkan untuk kembali.

Pertama kali menginap di sini sangat menyenangkan, terutama staff-nya yang sangat ramah, makanannya enak, kamarnya bersih, fasilitas kamarnya lengkap... Ah next mau menginap lagi ke sini bareng keluarga besar.. Tq Fairfield

Lokasi dan pemandangan bagus. Nyaman dan menyenangkan. Direkomendasikan.

Saya sangat senang makanan breakfast-nya enak, kamar fave 626 dan view garden ocean dan di tengah kota, kolam renangnya juga saya suka.

Pengalaman yg menyenangkan selama menginap disini.. viewnya indah banget.. pelayanan memuaskan.. ukuran kamar standar.. pelayanan restonya nomor 1..kita dibuatkan mie belitung secara dadakan.. rasanya juga enak.. minusnya cm 1..lantai kamar terasa agak lengket dan kelihatan seperti berminyak.. itu saja.. selain itu, benar2 memuaskan..

layanan staf yang ramah, ternyata setiap kamis ada menu lokal utk sarapan dan kita tanyain mo dimasakin apa, saya pikir kena biaya tambahan ternyata no charge sama sekali. lokasi cukup strategis. ukuran kamar standar tapi dengan view menghadap laut yg cakep banget, apalagi kalo pas sunset.

Nyaman sekali dan ramah staff-nya

pelayanan ramah dan fast response. kamar nyaman dan cozy. makanan enak dan variatif. secara keseluruhan nilai 9.8 dari 10

Saya sangat terkesan menginap di sini karena dari awal kedatangan kami terasa sekali keramahan staff FO, terutama yang bernama Freddy. Ketika kami keluar sore mau ke pantai, saya bertanya kepada staff, bukan cuma ditunjuk arah tapi kami juga diantar. Begitupun ketika sarapan, kalau di tempat lain langsung ditanya dari kamar nomor berapa, tapi di sini tidak ditanya, tapi menjelaskan menu yang tersedia dan menawarkan bantuan untuk memesan makanan. Chef-nya pun, Pak Kamal kalau tidak salah, juga menemui tamu-tamunya dan menanyakan rasa makanannya. Dan ada lagi staff yang menyapa tamu untuk bertanya kesan menginap di sini, yaitu Bu Reisa, keren deh keramah-tamahan di sini.

Saya menginap 3 malam di hotel ini. Kamarnya luas, sarapannya lezat, dan halaman belakangnya menghadap ke laut.

pas dapat sunset yg indah.

Nyaman, staff nya ramah, bersih terawat dan rapi

Hotel-nya bagus, bersih dan cocok untuk perjalanan bisnis.

menyenangkan untuk tempat istirahat. view pantai lepas menyajikan ketenangan dan refleksi melepas kebenaran. menginap di Fairfield by Marriot semua terasa menyenangkan.

Hotelnya bagus, kamarnya bersih, lokasinya bagus. Restorannya menyediakan berbagai macam makanan

Semua di hotel ini luar biasa. Dari staf hingga kamar dan layanan. Beginilah seharusnya keramahtamahan di industri perhotelan. Setelah beberapa pengalaman buruk dan sedang di hotel Aston Rasuna, dan bandara Jakarta dan bahkan "Bali yang haus uang". Hotel ini sangat mudah. Sarapannya disajikan dengan baik dan dengan balkon besar dan jendela menghadap ke laut. Saya membuat pilihan yang tepat. Salam khusus untuk Reza dan Fina yang peduli kepada semua tamu selama makan dan selalu siap sedia untuk membuat semua tamu merasa nyaman dan senang. Saya tidak yakin mengapa, tetapi di pulau ini tampaknya semua orang ramah dengan senyum yang tulus. Mungkin itulah keramahtamahan asli pulau ini. Saya bersenang-senang dan jika saya bisa memberi 10 bintang, saya tidak akan ragu untuk memberikannya. Saya pasti akan kembali dan ini akan menjadi pilihan nomor 1 saya. Pujian saya untuk manajemen. Pekerjaan yang dilakukan dengan baik!

Saya menginap satu hari dan satu malam di kamar dengan pemandangan jalan di lantai 5 dan hari terakhir di kamar dengan pemandangan kolam renang di lantai 1. Saya suka pemandangan yang bagus, dan saya berterima kasih atas kebaikan staf. Restoran sarapan tidak menyediakan ikan mentah atau steak yang mewah, tetapi memiliki pemandangan kolam renang dan laut di kejauhan, jadi saya dapat menikmati makanan yang bersih dengan pemandangan yang bagus. Saya merasa puas.

Luar biasa, luar biasa, sangat efektif

Staff hotel sangat ramah, murah senyum, sopan

Menyenangkan dan berkesan liburan di faifield by marriot belitung.