Hi Anggi K.Y
Terima kasih telah memilih Janévalla Bandung sebagai tempat menginap dan meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda. Kami senang mengetahui bahwa lokasi hotel kami strategis dan memudahkan Anda untuk menjangkau berbagai tempat di sekitar Bandung.
Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan terkait fasilitas parkir yang mengharuskan penggunaan layanan valet, terutama ketika Anda perlu keluar masuk hotel beberapa kali. Kami memahami bahwa hal tersebut dapat terasa kurang praktis. Masukan Anda akan menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk terus mengoptimalkan pelayanan valet agar tetap nyaman dan efisien bagi para tamu.
Terkait fasilitas televisi, kami juga memohon maaf apabila pilihan saluran yang tersedia belum sesuai dengan harapan Anda. Saat ini, televisi di kamar kami menyediakan akses YouTube, sementara saluran televisi berbayar belum tersedia. Masukan ini akan kami sampaikan kepada tim terkait sebagai pertimbangan untuk pengembangan fasilitas ke depannya.
Terima kasih atas masukan yang telah diberikan. Kami sangat menghargai setiap saran dari tamu sebagai motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan kenyamanan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Janévalla Bandung dengan pengalaman menginap yang lebih baik dan menyenangkan.
Cheers,
Ida Bagus Anggarama
General Manager | Janévalla Bandung
