Bahasa Indonesia: Saya tiba di hotel sekitar pukul 16.30, satu setengah jam setelah waktu check-in resmi pukul 15.00. Saat tiba, resepsionis meminta nomor unit dari pemilik atau agen, yang tidak saya miliki. Pemilik tidak memberikan detail apa pun untuk check-in, mereka juga tidak menghubungi saya sebelumnya. Upaya untuk menghubungi pemilik melalui telepon tidak dijawab. Akhirnya, saya harus menghubungi Traveloka, yang memberikan nomor kontak alternatif untuk pemilik. Hanya setelah mengirim pesan ke nomor ini di WhatsApp, saya menerima detail unit yang diperlukan. Saya menghabiskan satu jam di luar hotel menunggu detail ini. Kurangnya komunikasi pemilik sangat tidak profesional. Selain itu, unit itu sendiri tidak seperti yang diiklankan, tampak jauh lebih tua dari gambar yang disarankan di situs web. Jangan tertipu oleh foto-fotonya.