Semuanya baik-baik saja, tetapi staf resepsionis shift pagi memberikan pelayanan yang sangat buruk. Mereka berbicara kasar dan berpura-pura. Karena kesalahpahaman, saya kehilangan kartu kunci dan tidak mau mengembalikan deposit, meskipun saya sudah memberi tahu mereka bahwa saya tidak kehilangannya. Mereka berdebat dengan nada dan ekspresi yang sangat tidak menyenangkan. Akhirnya, saya tahu bahwa mereka salah paham. Bukan kamar saya yang kehilangan kartu kunci, melainkan kamar lain. Mereka meminta maaf dengan terpaksa dan tidak merasa bersalah. Jika Anda memberikan pelayanan seperti ini, jangan datang bekerja. Itu membuat pelanggan yang datang untuk menginap merasa tidak enak.