Begitu masuk lobi, kesan pertama sebenarnya enak—aromanya harum dan cukup nyaman. Namun saat mendapatkan kamar di lantai paling atas (pojok, nomor 400-an), cukup melelahkan karena harus naik turun, apalagi sambil bawa anak kecil. Saat masuk kamar, langsung tercium bau yang kurang sedap (kurang tahu bau apa). Penerangan di kamar juga terasa kurang terang. Malam harinya, lampu dekat AC berkedip-kedip cukup mengganggu sampai membuat sulit tidur Selain itu, air yang keluar saat pertama kali membuka keran terlihat kotor. Yang cukup mengecewakan, ditemukan bercak seperti darah di selimut dan juga sedikit di seprai kasur. Semoga ke depannya pihak hotel bisa memperbaiki hal-hal ini agar kenyamanan tamu lebih terjaga 🙏🏻