Karyawan tidak terampil. Dalam menyambut pelanggan Pukul 15.00, kamar belum siap untuk menginap. Sarapannya tidak enak Meja kopi Roti tidak cocok untuk lokasi, meremas hotel-hotel baru, tempat tidur yang baik, bantal, selimut bersih. Layout di kamar dengan proporsi yang baik, tempat parkir