The Zuri Palembang

Lihat The Zuri Palembang

Rating & Review Keseluruhan The Zuri Palembang

Traveloka (9.633)
Sumber lain (15)
8,7
Mengesankan
Dari 9.633 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,0

Kenyamanan Kamar

8,8

Makanan

8,9

Lokasi

9,0

Pelayanan dan Fasilitas

8,8

Yang banyak dibahas tentang The Zuri Palembang
Semua
Jarak ke Pusat Kota (321)
Suasana (298)
Keramahan Staff (291)
Kamar Tidur (289)
Variasi (250)
Akses (243)
Kamar Mandi (241)
Area Hotel (239)
Ukuran Kamar (238)
Rasa (236)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler The Zuri Palembang

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
A***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 jam lalu
Staycation yang nggak bikin nyesel! Menginap di The Zuri Palembang benar-benar nyaman. Kamarnya bersih, desainnya modern, dan bikin betah. Pelayanannya ramah dari check-in sampai check-out. Sarapannya lengkap dan enak, fasilitasnya juga oke, ditambah lokasinya strategis jadi mudah ke mana-mana. Kalau lagi cari hotel di Palembang, The Zuri wajib masuk wishlist! ⭐⭐⭐⭐⭐
Read More
Apakah review ini membantu?
M***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 1 hari lalu
Stafnya sangat ramah dan membantu. Saya telah menghubungi mereka melalui WhatsApp sebelumnya dan mereka dapat memesankan kamar bebas rokok yang terhubung untuk saya meskipun saya tiba pukul 11 malam. Dekorasi hotel cerah dan memberikan kesan yang bagus dan bersih. Sayangnya, saya menemukan seekor kecoa kecil di kamar mandi, yang saya laporkan saat check-out. Tersedia berbagai pilihan untuk sarapan prasmanan: buah-buahan dan salad, lontong, bubur, pempek, kue lupis, dan bahkan Indomie. Lokasinya nyaman, berada tepat di kompleks supermarket, dengan banyak tempat parkir. Secara keseluruhan, saya menikmati masa menginap saya. Terima kasih!
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
F***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 2 hari lalu
Harga oke, kamar nyaman, bersih, worth it nginep di sini. Harga pemesanan murah dan gampang.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jul 2026
Dear Valued Guest, Terima kasih banyak atas ulasan dan rekomendasinya. 😊 Kami senang mengetahui Anda merasa harga yang kami tawarkan sepadan, proses pemesanan mudah, serta kamar yang bersih dan nyaman membuat pengalaman menginap Anda semakin menyenangkan. Kepuasan Anda adalah motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di The Zuri Palembang untuk pengalaman menginap yang sama menyenangkannya. Regards, Yon Hendri (General Manager)
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 hari lalu
Tempat nyaman, bersih, pegawai-nya ramah-ramah. Tolong jelaskan untuk masalah parkir karena kami baru pertama jadi kami bayar parkir di depan lumayan sekitar Rp40.000, karena tidak dijelaskan untuk stamp di resepsionis-nya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
Dear Bapak/Ibu, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap serta mengapresiasi kebersihan hotel dan keramahan staf kami. Terima kasih juga atas masukan yang sangat berharga terkait informasi parkir. Kami mohon maaf karena informasi mengenai proses validasi (cap) parkir di resepsionis belum tersampaikan dengan baik, sehingga menimbulkan ketidaknyamanan. Masukan Anda akan kami jadikan evaluasi agar seluruh tim kami dapat memberikan penjelasan yang lebih jelas kepada setiap tamu, khususnya yang baru pertama kali menginap. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang. Terima kasih. Salam Hangat, Yon Hendri General Manager
Tito
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 hari lalu
The best hotel, kamar luas dan bersih, Mbak Tita reception sangat ramah, proses check-in dan check-out juga cepat, makanannya enak, pokoknya the perfect hotel.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jul 2026
Dear Mr. Tito, Terima kasih banyak atas ulasan yang begitu hangat dan menyenangkan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami, mulai dari kamar yang luas dan bersih, proses check-in dan check-out yang cepat, hingga hidangan yang Anda nikmati. Terima kasih juga atas apresiasi khusus untuk Mbak Tita. Kami akan dengan senang hati menyampaikan pujian Anda kepadanya sebagai penyemangat untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Semoga kami dapat kembali menyambut Anda di The Zuri Palembang dan menciptakan pengalaman menginap yang tak kalah berkesan. Sampai jumpa di kunjungan berikutnya. Regards, Yon Hendri (General Manager)
Sulis p.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 hari lalu
Makanan-nya komplit, rasa-nya enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jul 2026
Dear Sulis, Terima kasih banyak atas ulasan dan apresiasi Anda. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati hidangan yang kami sajikan. Senang rasanya mengetahui bahwa pilihan makanannya lengkap dan cita rasanya sesuai dengan harapan Anda. Masukan positif ini menjadi penyemangat bagi tim kami untuk terus menyajikan makanan berkualitas dan memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di The Zuri Palembang. Regards, Yon Hendri (General Manager)
Profile Picture
Enky Y.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 4 hari lalu
Kamarnya bersih, pelayanannya ramah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jul 2026
Kepada Yth. Bapak Engi, Dari Hotel Zuri Palembang, kami dengan hormat meminta waktu Anda untuk memberikan penilaian kepada kami. Hormat kami, Jon Hendry (General Manager)
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
P***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 4 hari lalu
Kamar tidak kedap suara, suara kamar sebelah kedengeran berisik. Selain itu oke 👌
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
Dear Bapak/Ibu, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman menginap Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait suara dari kamar sebelah yang terdengar hingga ke kamar Anda. Masukan ini sangat berarti bagi kami dan telah kami sampaikan kepada tim terkait untuk menjadi bahan evaluasi demi meningkatkan kenyamanan tamu di masa mendatang. Kami senang mengetahui bahwa selain hal tersebut, pengalaman menginap Anda berjalan dengan baik. Besar harapan kami dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih nyaman pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Yon Hendri (General Manager)
Profile Picture
Tegi B.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 hari lalu
Keren, makanan enak, tidur lelap. Staff ramah, pelayanan ok.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
Dear Bapak Tegi, Terima kasih banyak atas ulasan dan penilaian terbaik yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui Anda menikmati hidangan yang lezat, dapat beristirahat dengan nyaman, serta merasakan keramahan dan pelayanan terbaik dari tim kami. Kepuasan Anda merupakan motivasi bagi kami untuk terus memberikan pengalaman menginap yang berkesan. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam kunjungan berikutnya. Sampai jumpa kembali di hotel kami! Salam hangat, Yon Hendri (General Manager)
Silvi D.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 hari lalu
Hotel-nya bersih, makanan-nya enak-enak dan staf hotel-nya ramah-ramah 😊
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
Dear Ibu Silvi, Terima kasih telah memberikan ulasan dan penilaian yang luar biasa. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati kebersihan hotel, kelezatan hidangan yang kami sajikan, serta keramahan seluruh staf kami. Ulasan positif seperti ini menjadi penyemangat bagi tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat untuk pengalaman menginap yang sama menyenangkannya. Salam hangat, Yon Hendri (General Manager)
FATHIYAHTILLAH
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 hari lalu
Lokasinya strategis. Pelayanan staff resto dan resepsionis baik.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
Dear Bapak Fathiyatillah, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda. Kami senang mengetahui bahwa Anda menyukai lokasi hotel kami yang strategis serta merasakan pelayanan yang baik dari tim restoran dan resepsionis. Apresiasi Anda akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang semakin berkesan. Salam hangat, Yon Hendri (General Manager)
Profile Picture
Andinata S.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 hari lalu
Lokasi strategis. Makanan enak dan menyenangkan, kamar rapi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
Kepada Ibu Adinata S, Terima kasih atas umpan balik Anda yang luar biasa. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati lokasi yang luar biasa, makanan yang lezat, dan suasana yang nyaman. Kami juga senang mendengar bahwa kamar Anda bersih dan tertata dengan baik. Pujian Anda sangat berharga dan menginspirasi tim kami untuk terus berupaya memberikan pengalaman terbaik bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk kunjungan yang tak terlupakan lainnya di The Exelton Palembang. Hormat kami, Jon Hendry (General Manager)
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Nevo R.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 hari lalu
Ramah, visual oke, bersih, nyaman.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Jul 2026
Dear Bapak Nevo, Terima kasih telah memberikan ulasan bintang 5 dan berbagi pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap, menikmati kebersihan hotel, suasana yang menarik, serta keramahan pelayanan dari tim kami. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menjaga kualitas fasilitas yang kami hadirkan. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di The Zuri Hotel pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Yon Hendri (General Manager)
yuswandi e. p.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 hari lalu
Staf hotel ramah dan efisien.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jul 2026
Kepada Ibu Yuswandi E.P., Ini adalah pesan dari Hotel Suriya Palembang, dan kami berterima kasih atas waktu yang Anda luangkan untuk memberikan penilaian kepada kami. Hormat kami, Jon Hendry (General Manager)
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Atika D. A.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 hari lalu
Awal check-in dibantu staff Tita, helpful. Kami dapat free upgrade room dari superior ke deluxe dan connecting room. Semua staff ramah, mengajak anak mengobrol sambil check-out. Lokasi sangat dekat dengan pusat perbelanjaan. Liburan yang menyenangkan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Jul 2026
Dear Bapak/Ibu, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menyenangkan selama menginap bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda mendapatkan pengalaman yang berkesan, mulai dari bantuan yang diberikan oleh Mbak Tita saat proses check-in, complimentary room upgrade ke Deluxe Connecting Room, hingga keramahan tim kami yang turut menyapa dan mengajak buah hati Anda mengobrol saat check-out. Apresiasi Anda akan kami sampaikan kepada Tita dan seluruh tim sebagai penyemangat untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami juga senang lokasi hotel yang strategis dapat menambah kenyamanan liburan Anda. Semoga momen menyenangkan bersama keluarga ini menjadi kenangan indah, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di lain kesempatan untuk pengalaman menginap yang tak kalah istimewa. Warm regards, Yon Hendri (General Manager)
N***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 hari lalu
Di kamar dan kolam dengan view-nya bagus.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Jul 2026
Dear Bapak/Ibu, Terima kasih telah membagikan ulasan Anda. Kami senang mengetahui Anda menikmati kenyamanan kamar kami serta keindahan pemandangan yang dapat dinikmati baik dari kamar maupun area kolam renang. Kami berharap suasana tersebut dapat membuat pengalaman menginap Anda semakin berkesan dan menyenangkan. Terima kasih atas kepercayaan Anda. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di kunjungan berikutnya. Warm regards, Yon Hendri (General Manager)
Dian N.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 hari lalu
Oke. Pelayanan ramah dan baik.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Jul 2026
Dear Dian, Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda. Kepuasan Anda adalah kebahagiaan kami. Sampai jumpa kembali untuk pengalaman menginap yang sama menyenangkannya. Regards, Yon Hendri (General Manager)
E***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Mantap, pelayanan lengkap, staf ramah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jul 2026
Dear Value Guest, Terima kasih telah memilih The Zuri Palembang untuk liburan bersama keluarga Kami senang si kecil menikmati waktu berenang dan menyukai pilihan menu sarapan kami. Kami tunggu kedatangan Anda dan keluarga kembali di The Zuri Palembang untuk pengalaman menginap yang menyenangkan lainnya. Hormat kami Yon Hendri General Manager
F***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 1 minggu lalu
Hotel ini seharusnya diberi peringkat 3,5 bintang, tetapi tidak bisa disebut 4 bintang karena fasilitasnya seperti hotel bintang 3 dan kamarnya juga biasa saja.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jul 2026
Pelanggan yang Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik Anda. Kami menghargai komentar jujur Anda dan mohon maaf karena pengalaman menginap Anda tidak sepenuhnya memenuhi harapan. Pengamatan Anda mengenai fasilitas dan standar di kamar kami telah kami catat dan akan kami sampaikan kepada tim manajemen sebagai bagian dari upaya berkelanjutan kami untuk meningkatkan layanan. Kami sangat menghargai umpan balik Anda dan dengan tulus berharap dapat memiliki kesempatan untuk memberikan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, Jon Hendry (Manajer Umum)
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
I***a
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 1 minggu lalu
Sarapannya enak, ada pempek dan mie celor 😁
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Jul 2026
Dear Value Guest, Terima kasih atas ulasannya. Kami senang Anda menikmati sarapan kami, terutama sajian khas seperti pempek dan mie celor. Sampai jumpa di kunjungan berikutnya! Regards, Yon Hendri (General Manager)
Jumlah review per halaman
20
40