T***I
Wisata
9,3
/10
Diulas 3 hari lalu
Pelayanan sangat memuaskan, 24 jam menerima WA dari kami dan siap membantu ketika kami membutuhkan 👍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 May 2026
Dear Bapak/Ibu T***l, Salam hangat dari Shanaya Resort Malang! Terima kasih telah menyelesaikan survei mengenai kunjungan Anda baru-baru ini di properti kami. Atas nama seluruh tim kami, saya ingin meminta maaf karena tidak melebihi harapan Anda. Kepuasan Anda penting bagi kami dan kami akan menggunakan umpan balik yang Anda berikan kepada kami untuk menerapkan perbaikan guna memastikan kami menawarkan pengalaman yang lebih baik bagi para tamu di masa depan. Saya harap Anda mempertimbangkan untuk tinggal bersama kami lagi sehingga kami dapat memiliki kesempatan lain untuk memberikan Anda pengalaman yang lebih baik. Salam hormat, Wiweko Elnanto. General Manager. Shanaya Resort Malang



