Kamar agak berdebu; perlu lebih memperhatikan pembaruan foto kamar di aplikasi untuk menghindari kebingungan bagi pelanggan.

Kualitas kamarnya sangat bagus; ini hotel andalan saya setiap kali saya mengunjungi Da Lat.

Kamarnya bersih dan nyaman, dekat dengan pusat kota dan mudah untuk berkeliling. Staf resepsionis sangat ramah, antusias, dan penuh perhatian. Saya pasti akan kembali lagi lain kali.

Kamarnya bersih, stafnya sangat ramah, dan lokasinya sangat strategis.

Semuanya baik-baik saja, tetapi kamar saya tidak memiliki bidet.

Saya memesan 3 kamar untuk 2 malam, tetapi karena keadaan darurat keluarga yang tak terduga dua hari sebelum keberangkatan saya, saya harus membatalkan semuanya. Pihak hotel sangat membantu dalam menjual kembali kamar-kamar tersebut. Saya berharap memiliki kesempatan untuk menginap di hotel ini lagi.

Saya pergi ke Da Lat setahun sekali, dan saya selalu memilih hotel ini. Kamarnya bersih dan indah, dengan tempat tidur yang sangat besar dan nyaman. Kamar mandinya juga sangat luas. Kualitasnya jauh melebihi harganya. Para porter selalu ceria dan membantu dengan barang bawaan. 10/10

Area Buffet Lounge dan Rooftop masih dalam renovasi, sehingga fasilitas tersebut belum tersedia untuk tamu. Terkadang, koneksi Wi-Fi tidak stabil.

Perjalanan yang menyenangkan, meskipun staf bisa lebih proaktif, tetapi secara keseluruhan, ini adalah pengalaman yang menyenangkan.

Para stafnya sangat ramah, dan mereka bahkan menyewakan sepeda motor, yang sangat praktis untuk berkeliling.

Menurut pendapat pribadi saya, Wi-Fi hotel cukup lemah; saya tidak bisa terhubung dan bekerja di laptop saya. Semoga saja akan diperbaiki pada kunjungan saya berikutnya.

Pemiliknya sangat ramah (petugas parkir).

Staf resepsionis ramah. Kamar-kamar bersih dan lapang. Kedap suara kurang baik. Wi-Fi lemah.

Da Lat sangat menakjubkan, dengan pemandangan yang indah dan cuaca yang menyenangkan.

Semuanya bagus, kecuali lampunya tidak cukup terang jika kalian ingin berdandan, para wanita!

Para staf sangat ramah, menyenangkan, baik hati, lembut, dan penuh perhatian. Kami memesan makanan untuk diantar dan meminta untuk meminjam beberapa mangkuk; mereka membawanya langsung ke kamar kami tanpa ragu-ragu atau merasa terganggu. Lokasinya dekat dengan stasiun bus, pasar, dan Danau Xuan Huong. Kamarnya luas dan bersih.

Kamar itu kotor, seprainya jorok, kamarnya penuh debu, dan kedap suaranya buruk.

Kami memesan kamar untuk satu malam pada hari Sabtu dan Minggu dan menyewa dua sepeda motor dari hotel sebelumnya (kami sudah memastikan ketersediaannya). Kami telah merencanakan itinerary wisata kami dan perlu bepergian dengan sepeda motor, tetapi ketika kami tiba pukul 6 pagi, hotel mengatakan mereka sudah penuh karena akhir pekan dan meminta pengertian kami, berjanji sepeda motor akan tersedia pada pukul 12 siang. Kami memesan Grab untuk perjalanan pagi kami, dan ketika kami kembali pukul 12 siang, mereka mengatakan mereka telah menyewa lebih banyak sepeda motor dan belum mengembalikannya. Resepsionis terus mengatakan kami harus pengertian dan membiarkannya saja (catatan: tidak ada permintaan maaf), dan ketika kami menolak, seorang pria keluar dan menelepon tempat lain untuk menyewa sepeda motor untuk kami. Namun, kami tidak mendapatkan sepeda motor sampai pukul 4-5 sore, meskipun kami tetap senang karena dia tampak membantu. Saat kami check-out dan mengembalikan sepeda motor, mereka menagih kami untuk setengah hari, padahal setengah hari mereka dimulai pukul 1 siang (oke, bisa diterima, tetapi tidak mengembalikan sepeda motor tepat waktu sepenuhnya kesalahan hotel karena kami memesan jauh-jauh hari dan hotel telah menyetujuinya, jadi mengapa menagih untuk setengah hari penuh?). Memang tidak banyak, tetapi saya pikir hotel harus meninjau kinerja kedua resepsionis wanita tersebut. Selain itu, semuanya di hotel baik-baik saja; kamar bagus dan bersih 👍🏻

Kamar-kamarnya bersih, lapang, dan cukup nyaman. Stafnya sangat ramah, menyenangkan, dan selalu membantu dengan sikap antusias. Harganya wajar dibandingkan dengan kualitas layanan, dan lokasinya juga sangat strategis untuk bepergian. Kasurnya agak kecil, mungkin sekitar 1,4 meter. Jika kasurnya sedikit lebih lebar, pengalaman akan hampir sempurna. Sangat direkomendasikan.

Penginapan pertama biasa saja, tidak buruk, tetapi terasa lebih seperti bisnis yang dikelola perusahaan, kurang antusias dan ramah dibandingkan hotel-hotel yang pernah saya tempati sebelumnya. Staf di sini tidak dikelola langsung oleh pemiliknya, jadi mereka tampak agak acuh tak acuh; mereka menjawab pertanyaan secara dangkal, tidak benar-benar menawarkan dukungan. Ketika saya ingin memperpanjang masa inap hingga malam hari, hotel mengatakan mereka sudah penuh. Namun, ketika saya memeriksa aplikasi, mereka masih memiliki kamar yang tersedia, dan mereka mengatakan belum memperbarui informasinya. Oke, saya terima itu. Kemudian, menjelang waktu check-out pukul 12 siang, mereka menyarankan saya untuk menyewa kamar lain seharga 1 juta VND untuk menginap dari pukul 12 siang hingga 10 malam sambil menunggu bus. Hotel itu cukup kosong selama saya menginap, seperti yang saya tahu. Rasanya tidak benar, jadi keluarga saya memutuskan untuk berkemas dan menyewa kamar di dekat terminal bus Tien Oanh agar lebih nyaman. Dan untungnya, saya berhasil memesan The Palatte Hotel 2, yang sangat saya sukai. Pemilik dan stafnya sangat ramah. Melihat kami membawa anak kecil dan banyak barang bawaan, mereka dengan sigap membantu membawa tas kami. Sikap mereka yang begitu perhatian sungguh manis sekali 🥹 Harga kamarnya luar biasa: kamar double dengan dua tempat tidur, pemandangan indah, dan hanya 350 ribu VND. Benar-benar sepadan! Ini membuktikan bahwa harga seharusnya selalu mencerminkan kualitas. Meskipun saya telah memilih hotel bintang 3 dengan peringkat tinggi dan ulasan bagus, saya tetap tidak menyangka akan mendapatkan pengalaman seperti ini.