check in aman dan lancar, meskipun datang jam 12 malam krn kendaraan mogok, meskipun sudah pesan non-smoking room, dan dapat kamar yg non-smoking, tp malam2 masih tercium bau asap rokok, entah dari tamu kamar sebelah yg baru check in (kamar saya 519), pelayanan sih ok, saat breakfast variasi banyak, tetapi proses refill makanan agak lama. overall oke pelayanan nya, cm masih perlu diperbaiki