Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah memilih hotel kami dan meluangkan waktu untuk menulis ulasan yang bagus tentang pengalaman menginap Anda baru-baru ini bersama kami. Kami sangat senang mendengar komentar positif Anda tentang hotel, staf, dan layanan kami. Kami akan dengan senang hati menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hormat, Tim Balcona