Staff-nya ramah, setiap keluhan customer dilayani dengan sabar dan tenang serta solutif. Terima kasih.

Area tempat tidur dan kamar mandi kotor, banyak rambut rontok, dinding juga kotor seperti kena cairan. Setiap malam jadi susah tidur karena kamar tidak kedap suara, jadi suara dari kamar sebelah masih terdengar

Staf hotel ramah, lokasi hotel dekat dengan mal, ada area bermain anak-anak

Sangat bersih dan nyaman... saya akan selalu berlangganan di sini, saya ingin staycation bersama keluarga dan dekat dengan mal.

Sipp banget pelayanannya. Berkesan

Sudah dua kali menginap di sini tidak pernah kecewa sama kamarnya dan staff receptionist-nya. Kamarnya agak sempit untuk ukuran smart room double bed, cuma AC-nya cukup dingin, kamar mandi bersih, okelah.

Kamar luas, akses enak, banyak kulineran di luar hotel.

Banyak anak kecoa, handuk juga ada hitam-hitam. Tolong diperhatikan lagi

Suasana bagus, lokasi strategis.

Staf ramah, pelayanan oke, kebersihan kamar oke, tapi maaf ada kecoa kecil di kamar. Masukan saja buat hotelnya... mungkin bisa disemprot pembasmi kecoa ya.. Jadi, kesan pertama sampai di hotel menyenangkan sekali, apalagi hotel berada di dekat mal dan pasar sehingga kalau mencari apa-apa bisa mudah. Pokoknya kalau mau bermalam di SBY enak di Hotel Palm Park ini deh. The best banget.

Sipp, bersih, nyaman, aman, terjangkau, murah.

Sangat menyenangkan untuk tipe kamar deluxe

Awalnya sering menginap di sini, kemarin pas menginap banyak kecoak kecil-kecil, sampai beli semprotan vape, kamar 248 mohon maaf, saya jadi tidak nyaman tidurnya.

Pelayanan sangat memuaskan, banyak tempat kuliner di luar hotel, ada pasar dan kamar luas, air panas buat mandi itu yang utama, segar.

Mantap dan mengesankan, pelayanan tidak perlu diragukan lagi, banyak tempat makan di luar.

Para stafnya ramah dan suka membantu.

Kamar bersih, toilet bersih, cuman sayang mandi malam dan pagi tidak keluar air panas, parkiran mobil lantai paling atas LT3, sempat bingung sih, soalnya pertama kali.

Kebersihan kamar lebih maksimal lagi. Kamar luas bisa melihat pasar dari kamar.

Ada kecoa dan ada bekas makanan orang lain di kulkas. Meja perlu dibersihkan, banyak bekas noda

Hotelnya bagus dan bersih, dekat dengan pusat belanja.