Rating & Review Keseluruhan Bumi Katulampa - Convention Resort

Kalo bisa bintangnya 1000 ini harga murah kamar ga murahan 🥰.

1. Tv tidak ada siaran/channel 2. Kamar mandi kotor banget 3. Pelayanan jauh dari kata standar 4. Terdapat genangan air di kamar dan petugas tidak mengetahuinya sampai di pindah ke kamar lain dan tetap ada genangan juga 5. Makanan/sarapan hanya di berikan nasi goreng hambar, benyek 6. Wifi tidak bisa tersmbung 7. Selimut dan sprei kotor membuat gatal di kulit.

Kamar luas tetapi belum kedap suara, TV nya belum smart TV, di kamar tidak ada sinyal dan tidak terjangkau wifi, mohon diperhatikan soal kebersihan sprei dan bedcover karena ada bekas bercak darah seharusnya tidak dipakai lagi. Suasananya cocok untuk healing bagus banget dan tetap nyaman.

Perlengkapan seperti handuk, keset, dan lain-lain harus minta dulu baru dikasih. Kudu minta sampe 3x baru dianter. Gak kaget sih karena liat review tamu kebanyakan seperti itu. Wifi tidak berfungsi. Lorong antara kamar kamar kotor sekali. Sarapan rasanya amburadul. Kolam renang kotor. Padahal kalau pelayanannya sigap dan makanan enak, kayaknya bakal balik lagi.

Pelayanannya kurang ramah, tidak disediakan sendal, tissue harus diminta. Yang paling parah adalah itu sampah seharian kenapa di taruh di depan kamar saya, sampai berserakan itu sampahnya dicakar kucing. Padahal saya menginap dua hari.

Kami hanya bertahan 30 menit dalam kamar dan akhirnya memutuskan keluar untuk pindah hotel. Kekurangan hotel ini: kamar lembab dan bau tidak enak. Springbed kainnya sudah kasar dan brudul, tidak enak untuk dipakai tidur. Sprei dekil, bau, seperti dipakai bekas orang. Kamar mandi bau dan banyak keraknya, handle pintunya sudah copot, fan exhaust kamar mandi sudah tertutup. Debu terkesan jorok, handuk tidak tersedia diminta pun. Kata petugas stok sudah habis. Wifi tidak ada sinyal. Channel TV remek semua. Kamar berdebu, interior kuno macam hotel melati. Kelebihan hotel ini: kamar super luas. AC dingin. Lokasi kamar persis depan kolam renang. Parkir luas. Lokasi mudah dicapai, tidak sulit. Intinya hotel ini perlu renovasi, terutama untuk interior kamar. Itu aja pengalaman kami. Thanks.

Tempatnya adem asri dan nyaman, hanya tidak ada handuk dan harus meminta dulu ke petugas, tidak ada keset dan sendal, ruangan bocor ketika hujan dan lobby juga banyak titik bocor, dan juga di depan pintu kamar banyak bekas piring dan gelas kotor tidak di bersihkan, sebelum kesini lebih baik beli makanan dulu di luar, selebihnya oke, nyaman

Jaring laba laba and debu di kamar.

Kotor, pillow cover kaya gak pernah diganti, kamar banyak semut dan berdebu, gak disediain slipper, air sempet mati, AC gak dingin, lampu ada yang putus.

Kamar luas tapi lantainya agak kotor. Staff ramah tapi fasilitasnya gak banget. Di kamar tidak tersedia handuk, mau telfon housekeeping eh telfon tidak berfungsi, udah bolak balik ke resepsionis tetep ga di anter-anter. Dari jam check in, jam 6 sore baru saya terima handuk, itupun saya ambil sendiri ke resepsionis! Ampun deh, sesimpel handuk itu kan wajib banget ada loh menurutku! Bikin gak mood. Tidak lagi-lagi deh.

Kamar nya sih besar tapi. Kurang bersih, AC nya error ', ruangan nya tidak wangi. Koridor kotor.

Saat masuk kamar terasa di kaki lantai banyak debu, kotor, sarung bantal bau seperti habis di pakai dan belum di ganti, seprei lecek (tidak rapi), saat datang untuk check in tidak ada room boy yang mengantar sampai ke kamar sehingga harus mencari kamar sendiri.

Hanya menginap semalam saja, listrik sampe mati 3 kali dan AC jadi error. Ada rembesan air di samping tempat tidur, alhasil extra bed nya jadi basah karena kena rembesan. Sampe beberapa kali telp ke resepsionis untuk bagian service dateng ke kamar untuk cek kondisi. Sebenernya tempatnya bagus dan berharap perawatannya ditingkatkan lagi, agar cahayanya resort ini kembali bersinar. Thanks.

Ini pengalaman paling tidak mengenakan selama saya nginap di hotel, dari awal diberitahukan kamar kami di lantai 2, minta toleransi pindah kamar karena istri hamil muda & riskan menurut dokter untuk naik turun tangga karena tidak ada lift, resepsionis wanita menjanjikan besok bisa pindah kamar alasan kamar renovasi, besoknya dengan resepsionis laki-laki bilang tidak bisa karena kamar jamuran & renovasi jadi kalau mau pindah kamar tambah 100k. Kami jelas kecewa dengan harapan yang diberikan. Noted:-handuk tidak tersedia (harus minta dahulu)-keset tidak ada.-kamar kotor berdebu.-wastafel mampet.-tisu toilet tidak ada.-shampoo tidak ada.-gantungan shower rusak (shower tergeletak di lantai)-jangkauan wifi kejauhan (tidak bisa digunakan)-shower air panas rusak (tidak bisa digunakan).

B aja untuk Bumi Katulampa-Convention Resort. Pelayanannya sangat baik.

Nyaman pelayanan ok cuma handuk gak ada lanjut minta dulu hehe. Di tingkatkan terus ya.

Kamar di 224 air hangat nya tidak berfungsi, kecewa sekali.

Kamarnya kurang perawatan kotor perlengkapan mandi harus di minta dahulu ke petugas. Kamar mandi juga seperti gak di bersihkan banyak puntung rokoknya.

Tidak ada tissue di kamar, Spoon untuk mengaduk teh pun tidak ada Water heather tidak berjalan, tidak tersedia tong sampah di kamar, tolong diperbaiki yaa Semoga ke depannya lebih baik lagi 🙏.

Fasilitas kamar kamar yang banyak kerusakan.