Pengalaman menginap di Hotel Grand Picasso menyenangkan karena dekat dengan jalan utama, Thamrin City Mall, GI, dan PI, serta banyak penjual makanan dan minimarket. Untuk akses dari Stasiun Gambir dan KCIC tidak terlalu jauh dengan menggunakan Grab/Gocar. Pelayanan di hotel perlu ditingkatkan dari satpam, resepsionis, kurang ramah, terlalu cuek, terutama di restoran. Saat mengambil piring orang makan tanpa basa-basi langsung diambil dengan wajah cemberut 😓. Kebersihan kamar baik, pelayanan housekeeping sangat baik, cepat merespon saat komplain bantal dan sprei kotor langsung diganti. Makanan sarapan enak dan bervariasi.