Rating & Review Keseluruhan Imperial Hotel Nha Trang

Kamarnya kurang bersih! Sarapannya perlu ditingkatkan dengan lebih banyak hidangan!

Sarapannya harus ditingkatkan! Kebersihan kamar kurang!

+ Interior kamar cukup baik. + Staf yang antusias dan ramah - TAPI saat jam sibuk, harus menunggu lift lebih dari 10 menit, harus beralih ke tangga. - Hotel mengatur suhu AC minimal 24 derajat, sangat panas di siang hari.

Hanya 2 lift yang terlalu kecil. TIDAK cukup untuk melayani 25 lantai.

Staf yang ramah dan antusias

Di seberang jalan ada pantai. Di depan pintu ada stasiun Vinbus, mudah untuk pergi ke Vinpearl.

jangan pernah kembali ke tempat ini

Bagus.

Hotelnya terletak di seberang laut, stafnya sopan, ada tempat parkir mobil di sebelah hotel.

Kamarnya sangat rusak, kasurnya kotor, makanannya tidak enak, waktu tunggu liftnya sangat lama, tidak ada air panas, teknisi sudah memberi tahu kami tetapi tetap saja sama saja.

Staf yang ramah, tepat di sebelah pantai, dekat kafe, toko kelontong, dll.

Kekurangan: - Kebersihan: Saat saya periksa, saya mendapati dindingnya lembap dan bau, gordennya berjamur, dan meja riasnya ada semacam krim di atasnya. - Kedap suara: buruk, ada anak-anak di kamar sebelah jadi sangat bising, Anda dapat mendengar semuanya dengan jelas - Perlengkapan: handuk mandi dan handuk muka memiliki bau yang sangat aneh, cukup busuk, handuk lama sudah usang - Cahaya: ruangan gelap, 4 lampu langit-langit kecil, hanya kuning - Pelayanan sarapan : biasa saja, makanan kurang variatif dan tidak sesuai selera - Lift: 2, kecil, sempit, harus menunggu agak lama Keuntungan: - Staf: ramah, antusias, mendukung pembukaan pintu taksi sepanjang hari - Lokasi: mudah untuk bepergian, di seberang laut, dekat Vin Wonder,… - Pemandangan: pemandangan laut, indah, sejuk (Catatan: Setiap orang yang check in harus menanyakan dengan jelas makanan apa yang ada di kamar, check in dan mengambil foto untuk memudahkan pembicaraan saat check out. Misalnya, keluarga saya butuh waktu 20 menit untuk menyelesaikan masalah tidak menggunakan mie instan dan kitkat hotel (resepsionisnya baik tetapi menurut saya itu memakan waktu))

Lokasi dan pemandangan hotelnya bagus. Prasmanan juga oke. Seperti sup dan semur daging sapi. Pelayanan dan fasilitas bagus sesuai dengan harganya.

Kamar bersih, staf ramah dan antusias.

Staf pendukung yang antusias, oke untuk harganya.

Staf yang ramah dan antusias, fasilitas hotel cukup baik, akan menjadi nilai plus untuk perjalanan berikutnya

Perjalanan 4 hari 3 malam, kamar dengan bathtub, fasilitas lengkap di kamar, setiap hari ada staf yang membersihkan kamar dan mengisi ulang barang-barang pribadi, handuk, teh, dan air. Resepsionisnya sangat antusias. Saya meminta mereka untuk memesan sewa sepeda motor, membeli tiket Vinpearl, tiket ke kawasan wisata Hundred Eggs,... stafnya memberi saya saran lengkap tentang biaya dan layanan pendamping. Saya minta untuk check out paling lambat jam 3 sore, bayar biaya tambahan tapi yang datangnya kecil, semua orang baik-baik saja. Di atapnya terdapat kolam renang, ruang uap, dan sauna kering yang sangat bagus. Lokasi hotel juga strategis, tinggal jalan kaki menyeberang jalan menuju pantai, banyak pertokoan di sekitarnya, sedikit ke kanan ada kereta gantung Vinpearl menuju pulau. Semua layanan saya nilai baik hingga sangat baik. Saya akan kembali ke sini lagi jika saya punya kesempatan.

staf yang ramah, dukungan yang antusias

toilet, kamar mandi tidak ada air panas, pagi hari kalau mandi harus menunggu 30-45 menit untuk mendapatkan air panas. Di malam hari, saya harus menunggu 20-30 menit agar air mulai menghangat dan menjadi panas. Waktu tunggu untuk air panas terlalu lama.

Kamar luas, lokasi strategis, dengan harga segitu pelayanannya juga ok