J***n
10,0
/10
Diulas 5 hari lalu
Secara keseluruhan hotel ini sangat memuaskan, hotel bintang 5 terbaik di Tangerang. Pelayanan hotel oke, fasilitas lengkap.
Apakah review ini membantu?
JHL Solitaire Gading Serpong
Lihat JHL Solitaire Gading Serpong
Rating & Review Keseluruhan JHL Solitaire Gading Serpong
Traveloka (1.993)
Sumber lain (79)
8,8
Mengesankan
Dari 1.993 review
Oleh traveler di
Kebersihan
9,2
Kenyamanan Kamar
9,1
Makanan
8,8
Lokasi
9,0
Pelayanan dan Fasilitas
9,0
Yang banyak dibahas tentang JHL Solitaire Gading Serpong
Semua
Kamar Tidur (89)
Suasana (86)
Keramahan Staff (81)
Ukuran Kamar (80)
Area Hotel (80)
Kamar Mandi (77)
Variasi (77)
Ramah Keluarga (72)
Rasa (71)
Lingkungan Sekitar (66)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler JHL Solitaire Gading Serpong
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
J
Julianto
9,6
/10
Diulas 1 minggu lalu
Gordyn kamar di tengah malam tiba-tiba terbuka penuh semua, membuat keluarga kaget dan tidak bisa tidur sampai pagi.
Apakah review ini membantu?
Traveler Terverifikasi
Staycation
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Pelayanan bagus, hotel bagus, direkomendasikan.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Aug 2026
Dear Our Valued Guest,
Terimakasih atas waktu yang diberikan dalam memberikan ulasan kepada JHL Solitaire Gading Serpong.
Kenyamanan dan rasa puas yang dirasakan oleh tamu menjadi tujuan kami. Kami dengan sangat senang hati memberikan pelayanan terbaik kami terutama memberikan beberapa kegiatan menarik untuk anak-anak. Kami harap Anda dan keluarga dapat kembali lagi ke JHL Solitaire Gading Serpong dalam waktu dekat.
Solitaire Regards,
Erwin
General Manager
D***d
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Nyaman untuk tinggal dan sekaligus kerja.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Aug 2026
Dear Our Valued Guest,
Terimakasih atas waktu yang diberikan dalam memberikan ulasan kepada JHL Solitaire Gading Serpong.
Kenyamanan dan rasa puas yang dirasakan oleh tamu menjadi tujuan kami. Kami dengan sangat senang hati memberikan pelayanan terbaik kami terutama memberikan beberapa kegiatan menarik untuk anak-anak. Kami harap Anda dan keluarga dapat kembali lagi ke JHL Solitaire Gading Serpong dalam waktu dekat.
Solitaire Regards,
Erwin
General Manager
F***h
Staycation
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Very recommended place in Gading Serpong.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam dari JHL Solitaire Gading Serpont! Terima kasih telah memilih JHL Solitaire Gading Serpont sebagai hotel pilihan Anda dan atas ulasan Anda! Saya senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap Anda dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Hormat saya, Erwin, Manajer Umum
Lihat deskripsi asli
Dian P. S.
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
So far okay, but it's a bit noisy as conversations from next door can be heard.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Aug 2026
Kepada Yth. Bapak Dien, Salam dari jhl solitaire Gading Serpong! Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda di jhl solitaire Gading Serpong. Kami merasa terhormat dapat menyambut Anda sebagai tamu kami. Masukan Anda mengenai kedap suara ruangan sangat penting bagi upaya kami untuk terus menilai dan meningkatkan fasilitas kami. Saya berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Hormat saya, Solitaire, Erwin, Manajer Umum
Lihat deskripsi asli
A
Astri
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Best experiences 😍 Keren semuanya, fasilitas, staf, resto.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
Dear Ibu Astri,
Terima kasih telah meluangkan waktu Anda untuk membagikan pengalaman serta penilaian yang baik untuk JHL Solitaire Gading Serpong.
Senang rasanya bahwa pelayanan yang kami berikan, terutama pada fasilitas dan variasi sarapan yang kami berikan dapat memberikan kesan baik untuk Anda.
Ulasan dari Anda, akan kami sampaikan kepada team agar tetap menjaga dan meningkatkan pelayanan yang kami berikan kepada tamu.
Kami tunggu kedatangan Anda selanjutnya di JHL Solitaire Gading Serpong.
Solitaire Regards,
Erwin
General Manager
A
Astri
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Best experiences staycation ditengah hiruk pikuk kota Tangerang
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
Dear Ibu Astri,
Terimakasih atas waktu yang diberikan dalam memberikan ulasan kepada JHL Solitaire Gading Serpong.
Kenyamanan dan rasa puas yang dirasakan oleh tamu menjadi tujuan kami. Kami dengan sangat senang hati memberikan pelayanan terbaik kami pada para tamu kami.
Kami harap Anda dan keluarga dapat kembali lagi ke JHL Solitaire Gading Serpong dalam waktu dekat.
Solitaire Regards,
Erwin
General Manager
SW
Samanta W. M.
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Permainan nak yang free-nya tolong diperbanyak lagi, tapi semuanya banget nyaman, bersih, dan mewah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
Dear Ibu Samanta,
Terimakasih atas waktu yang diberikan dalam memberikan ulasan kepada JHL Solitaire Gading Serpong.
Kenyamanan dan rasa puas yang dirasakan oleh tamu menjadi tujuan kami. Kami dengan sangat senang hati memberikan pelayanan terbaik kami terutama memberikan beberapa kegiatan menarik untuk anak-anak.
Kami harap Anda dan keluarga dapat kembali lagi ke JHL Solitaire Gading Serpong dalam waktu dekat.
Solitaire Regards,
Erwin
General Manager
CM
Christiana M.
8,5
/10
Diulas 7 minggu lalu
Menyenangkan, sayang sekali pelayanan kurang ramah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Jul 2026
Dear Ibu Christiana, Salam hangat dari jhl solitaire Gading Serpong. Terima kasih telah meluangkan waktu Anda untuk membagikan pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami perihal pelayanan yang kurang ramah. Kami akan melakukan evaluasi kembali terhadap standar pelayanan kami. Sekali lagi kami berterimakasih atas ulasan yang diberikan. Kami harap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Solitaire Regards, Anastasia Nila. Assistant Front Office Manager.
J***y
5,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Kami secara tidak sengaja memecahkan tempat taruh garam bathtub ukuran kecil dan kami disuruh bayar sebesar Rp. 510.000,- dengan harga yang sangat tidak masuk akal. Kami menduga hotel telah melakukan 'getok harga'. Barang yang kami pecahkan tidak sengaja itu, jujur kami sangat menyesal terhadap manajemen hotel JHL bintang 5 terhadap tamu hotel dengan cara begitu. Semoga manajemen hotel bisa berubah cara menangani setiap masalah dan tidak melakukan 'getok harga' kepada setiap tamu hotel. Ingat, kami menginap 3 malam di JHL dan sewa kamar junior suite permalam 3 juta.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Jun 2026
Yth. Bapak/Ibu JK,
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan masukan Anda. Kami memahami ketidaknyamanan yang Anda rasakan terkait insiden pecahnya wadah bath salt selama masa menginap. Kami menghargai kejujuran dan itikad baik Anda yang langsung melaporkan kejadian tersebut kepada tim kami. Perlu kami sampaikan bahwa biaya yang diinformasikan kepada Anda merupakan biaya penggantian barang dan bukan merupakan bentuk keuntungan bagi hotel. Produk tersebut merupakan item khusus yang dibuat secara custom dan handcrafted untuk properti kami, sehingga proses penggantiannya memerlukan pemesanan khusus dan tidak dapat diperoleh secara eceran dalam jumlah kecil. Sebagai bentuk perhatian dan itikad baik, tim kami juga telah memberikan keringanan berupa diskon sebesar 20% dari biaya penggantian yang berlaku. Kami menyesalkan apabila pengalaman ini tidak memenuhi harapan Anda dan berharap dapat kembali menyambut Anda di kesempatan berikutnya dengan pengalaman menginap yang lebih menyenangkan.
Hormat kami,
Manajemen Hotel
SM
Septia M. P.
Perjalanan Medis
9,4
/10
Diulas 10 minggu lalu
Fasilitasnya worth the price, utamanya gym dan sauna.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Dear Ibu Septia,
Salam hangat dari JHL Solitaire Gading Serpong,
Terima kasih atas ulasan bagus tentang hotel kami, terutama di Fitness centre dan Sauna kami!
Kami senang acara Anda berjalan lancar dan memberikan kesan yang baik.
Saya berharap dapat bertemu Anda lagi dalam waktu dekat.
Solitaire Regards,
Erwin
General Manager
D***a
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Saya menginap di sini bersama 2 anak saya, mereka sangat senang dengan kolam renang, taman bermain (luar ruangan & dalam ruangan). Kami menikmati liburan singkat kami di sini. Pasti akan kembali lagi nanti!
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam dari JHL Solitaire Gading Serpont! Terima kasih telah memilih JHL Solitaire Gading Serpont sebagai hotel pilihan Anda dan atas ulasan Anda! Saya senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap Anda dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Hormat saya, Erwin, Manajer Umum
Lihat deskripsi asli
N***a
Staycation
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu
Pokoknya puas banget staycation di sini.. Semua stafnya ramah-ramah.. Rekomend pokoknya
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 May 2026
Dear Our Valued Guest,
Salam hangat dari JHL Solitaire Gading Serpong,
Terima kasih atas ulasan dan merekomendasikan hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi.
Solitaire Regards,
Erwin Suriyansyah
General Manager
D***n
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu
Hotel-hotel mengesankan untuk staycation.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 May 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam dari JHL Solitaire Gading Serpong! Terima kasih atas penilaian luar biasa Anda dan atas rekomendasi hotel kami kepada wisatawan lain. Saya yakin seluruh staf hotel kami senang melayani Anda dan Anda juga menikmati masa menginap Anda. Semoga perjalanan Anda aman! Hormat kami, Solitaire, Erwin Suryansyah, Manajer Umum
Lihat deskripsi asli
LM
Leviyan M.
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu
Hotel yang bersih, bagus, layanan staff-nya juga bagus
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 May 2026
Dear Bapak Leviyan,
Salam hangat dari JHL Solitaire Gading Serpong,
Terima kasih atas ulasan dan merekomendasikan hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi.
Solitaire Regards,
Erwin Suriyansyah
General Manager
A***a
10,0
/10
Diulas 18 minggu lalu
Luar biasa, tidak mengecewakan.
Terima kasih.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Apr 2026
Dear Our Valued Guest,
Salam hangat dari JHL Solitaire Gading Serpong,
Terima kasih atas ulasan dan merekomendasikan hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi.
Solitaire Regards,
Erwin Suriyansyah
General Manager
H***y
9,4
/10
Diulas 19 minggu lalu
Terima kasih kepada Mas Bintang atas peningkatan kamar saya.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Apr 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam dari jhl solitaire Gading Serpong! Terima kasih telah memilih jhl solitaire Gading Serpong sebagai hotel pilihan Anda dan terima kasih atas penilaian Anda! Saya senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Saya akan menyampaikan masukan Anda kepada tim kami, terutama Bintang, yang akan sangat senang membaca komentar positif Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Hormat saya, Erwin Suriyansyah, Manajer Umum
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 19 minggu lalu
Hotel yang direkomendasikan untuk pertemuan bisnis & waktu keluarga.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Apr 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam dari JHL Solitaire Gading Serpont! Terima kasih telah memilih JHL Solitaire Gading Serpont sebagai hotel pilihan Anda dan atas penilaian Anda! Saya senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap Anda dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Hormat saya, Erwin Suryansyah, Manajer Umum
Lihat deskripsi asli
F***x
Staycation
10,0
/10
Diulas 19 minggu lalu
Stafnya sangat ramah, makanannya juga enak, kamarnya luar biasa.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Apr 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam dari JHL Solitaire Gading Serpont! Terima kasih telah memilih JHL Solitaire Gading Serpont sebagai hotel pilihan Anda dan atas penilaian Anda! Saya senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap Anda dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Hormat saya, Erwin Suryansyah, Manajer Umum
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40
Produk
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved