HY
HERLINA Y.
Staycation
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
SP Hotel lokasinya strategis dan di pusat keramaian. Dekat Mal SP dan pusat perbelanjaan. Lokasi aman, kamar aman dan bersih.
Apakah review ini membantu?
SP Hotel
Lihat SP Hotel
Rating & Review Keseluruhan SP Hotel
Traveloka (385)
Sumber lain (12)
8,1
Mengesankan
Dari 385 review
Oleh traveler di
Kebersihan
8,2
Kenyamanan Kamar
8,1
Makanan
7,8
Lokasi
8,3
Pelayanan dan Fasilitas
8,1
Yang banyak dibahas tentang SP Hotel
Semua
Kamar Mandi (6)
Keramahan Staff (5)
Kamar Tidur (5)
Akses (4)
Ukuran Kamar (4)
Rasa (4)
Lingkungan Sekitar (3)
Waktu Check-in/out (3)
Suasana (3)
Kekedapan Suara (3)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler SP Hotel
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
E***n
Perjalanan Bisnis
5,9
/10
Diulas 17 minggu lalu
Sangat mengecewakan dari layanan resepsionis karena saya membawa anak. Bukan soal menambah biaya yang kami sesalkan, tapi penyampaian dan komunikasi dari petugas hotel yang tidak bisa kami terima. Mudah-mudahan untuk kemajuan hotel agar dapat memperbaiki layanan dan tutur kata. Terima kasih.
2 orang merasa terbantu
S***a
9,1
/10
Diulas 33 minggu lalu
bagus hotelnya untuk harga yang terjangkau
1 orang merasa terbantu
EW
Ena W.
8,5
/10
Diulas 61 minggu lalu
Sangat puas menginap di sini, nanti menginap di sini lagi.
Apakah review ini membantu?
AT
Aria T. S.
Perjalanan Bisnis
9,0
/10
Diulas 63 minggu lalu
Lokasi bagus banget, di atas SP Plaza, modern market yang kecil namun lengkap dan harga-nya murmer semua, oleh-oleh khas Batam juga banyak. Tapi aneh di hotelnya antara harga yang di-sell di app booking jauh hari lebih mahal dibanding beli di hari H-nya. Informasinya juga enggak pas: kamar tipe superior itu no window semua, deluxe: windows.
Read More
1 orang merasa terbantu
NK
Na Karlina
8,5
/10
Diulas 83 minggu lalu
Saya suka tempatnya, sangat nyaman dan ruangannya cukup besar.
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
HA
Hengky A. F.
8,5
/10
Diulas 83 minggu lalu
Mau check out sangat lama menunggu
Apakah review ini membantu?
Andhi
Transit
10,0
/10
Diulas 92 minggu lalu
Salah satu hotel langganan saya di batam.
Apakah review ini membantu?
P***a
Perjalanan Bisnis
6,4
/10
Diulas 96 minggu lalu
Kamarnya cukup bersih, tetapi saya menemukan kecoa dan baunya seperti muntahan.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Andhi
Wisata
9,1
/10
Diulas 97 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah dan suasana asik juga.
Apakah review ini membantu?
PP
Poltak P.
10,0
/10
Diulas 97 minggu lalu
Pelayanan sangat baik, kamar bersih, AC dingin dan fasilitas kamar mandi bersih dilengkapi air panas. Fasilitas pemanas air minum tidak ada.
1 orang merasa terbantu
E***n
Staycation
6,4
/10
Diulas 109 minggu lalu
Staf sangat ramah dan masuk akal untuk harga itu
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
D***i
Perjalanan Bisnis
6,5
/10
Diulas 110 minggu lalu
Reception tidak ramah dan tidak memberikan pelayanan dan solusi terbaik dengan pilihan kamar.
2 orang merasa terbantu
M***S
Transit
5,4
/10
Diulas 111 minggu lalu
Kamar kotor, pelayanan buruk, tingkatkan lagi.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
03 Jun 2024
Terima kasih Mr. M d s w, telah memilih Sp Hotel sebagai layanan menginapnya, untuk kamar yang kotor kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya, akan segera kami proses untuk meningkatkan kebersihan kamar maupun area hotel. Dan untuk pelayanan kami mohon maaf jika kurang memuaskan ekspektasi bapak dalam menginap, tetapi perlu kami tekankan untuk tamu yang menginap sesuai regulasi dari voucher pesanan, jadi bijaklah dalam berkomentar. Jika memang ragu untuk tipe kamar dan harga bisa langsung kehotel, telepon dan hubungi kami di sosial media sp hotel, bukan menyalahkan hotel maupun service kami. Terima kasih.
F***i
Staycation
8,4
/10
Diulas 119 minggu lalu
Hotelnya tidak menyediakan alat pemanas air, saya coba tanya ke staff-nya melalui WA yang dilampirkan di situ tidak ada tanggapan apapun.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Apr 2024
salam hangat dari SP Hotel,
Dear ibu Febri K,terimakasih telah memilih SP Hotel sebagai pilihan menginap,mohon maaf atas ketidaknyamanan nya selama menginap di SP Hotel,
untuk pemanas air kita memang tidak menyediakan dikamar sesuai dengan deskripsi hotel yang kita cantumkan di aplikasi Traveloka.
tetapi ibu tetap bisa meminjam dengan menanyakan ketersediaan di Receptionist,jika slow respon di WA bisa tekan 0 untuk ext Receptionist,atau bisa kelobby langsung.
Terimakasih
IB
Indra B.
6,0
/10
Diulas 127 minggu lalu
Cek sedikit agak lama. Receiption kurang ramah. Hotel kurang bersih. Saya nginap di hotel dengan istri dan anak 9 tahun tapi di haruskan pakai extra bed yang seharusnya kita ga butuh. Request 1 double bed dapatnya 2 single bed. Extrabed juga tidak nyaman busa tipis dan ga nyaman tidur. Dan tidak dipakai juga. Rugi sewa extra bed. Tidak saya rekomendasikan untuk stay di hotel ini.
Read More
1 orang merasa terbantu
HN
Hepria N. A.
9,7
/10
Diulas 149 minggu lalu
Kamarnya dan wc bersih, ac dingin, seluruh kondisi hotel bersih dan terawat baik. Sarapan pagi bagus untuk hotel harga yang tak terlalu mahal. Terletak di pusat pasar sp yang rame. Mudah mencari makan siang atau makan malam. Bisa ajak anak anak untuk jalan jalan sekitar sp. Overall sangat baik.
1 orang merasa terbantu
A
Annisanabillahfatin
9,7
/10
Diulas 166 minggu lalu
Tempat nyaman, tenang. Akses kemana mana gak jauh.
Apakah review ini membantu?
Shafawi
8,5
/10
Diulas 185 minggu lalu
Bagus, tempat bersih, hanya saja saat saya menginap malah listrik padam lumayan lama.
Apakah review ini membantu?
John Ardy
6,1
/10
Diulas 186 minggu lalu
Kamar tidak begitu bersih, kualitas sarapan (sangat buruk). Tapi Penerimaan ramah.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Jumlah review per halaman
20
40
Produk
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved