Halo.
Dia adalah resepsionis di Cocoon Bungalow Hotel Dalat. Saya memiliki beberapa hal yang ingin saya bagikan dan juga saya tegaskan untuk Anda berdua ingat bahwa:
Saya memesan kamar single di Cocoon. Check in 15/10 dan check out 16/10 (1 malam)
Pada tanggal 15 Oktober, saya pergi ke Cocoon untuk menerima satu kamar dan meminta untuk menyewa 2 mobil (1 nomor mobil: 100rb/mobil/hari dan 1 skuter: 120rb/mobil/hari) pada 14h - 15/10.
Siang hari jam 11.30 tanggal 16 oktober saya telpon ke nomer Resepsionis, dia angkat telponnya, saya laporkan bahwa :
Saya : “Mobilnya mau naik pas, tiba-tiba mogok”.
Suster: "Saya akan mencari tempat untuk meletakkan mobil terlebih dahulu, dan saya akan melapor ke bengkel untuk melihat apakah saya dapat membantu Anda dengan apa pun, karena kemarin ketika saya mengantarkan mobil ke Em, mobil berjalan normal. tidak masalah , selama proses sewa mobil, jika ada masalah dengan mobil, penyewa akan bertanggung jawab, tetapi saya akan menelepon garasi untuk bernegosiasi dan kemudian saya akan melaporkan kembali kepada Anda. Tidak ada biaya untuk keterlambatan, jadi ambil itu lambat."
Aku : baik kakak
Ketika dia kembali ke Cocoon, dia bertanya padaku "apa kabar, em, berapa harga mobilnya? ada apa dengan mobil itu, em?"
Pacar saya berkata: "Anda harus memberi tahu saya bagaimana garasi itu, tetapi itu tidak mungkin, mobil ini telah berjalan lama, "kawat" putus, saya harus mengganti "kawat" baru (pada waktu itu , saya masih tidak mengerti apa itu "kawat".)
Dia bertanya: Saya mengganti "kawat" itu dan berapa total biaya susu mobil?
EM: 150k
Saudari: Baru-baru ini, saya memberi tahu pacar saya Em, bahwa Anda harus memperbaiki mobilnya terlebih dahulu, lalu saya menelepon bengkel untuk melihat bagaimana itu dinegosiasikan. Tidak ada yang membuat saya pemarah, itu saja. Sekarang saya naik untuk memeriksa prosedur untuk membantu Anda, lalu pergi ke meja depan untuk melanjutkan.
Em: oke
Setelah berbicara dengan garasi, 2 Em juga baru saja turun. Dia hanya berkata:
- Saya baru saja menelepon untuk berdiskusi dengan bengkel, kata bengkel, saya menyewa 2 mobil, dari 14h kemarin hingga 12h45 hari ini. garasi dihitung sebagai 1 hari. Skuter rusak selama proses sewa, garasi mendukung 50% dari biaya susu mobil, yaitu 75k. Nomor mobil, walaupun tidak masuk pagi, tetapi tidak mengirimkan kunci mobil kembali, pihak bengkel tentu tetap menagih, tetapi pihak bengkel tetap mendukung dan menghitung 1/2 hari dari nomor mobil, yaitu 50rb.
Madu. Sejak Hai Em menyewa mobil dan menggunakan mobil, jika Anda menemukan mobil memiliki masalah seperti: macet, mengemudi, menghabiskan banyak uang untuk bensin, jika Anda kalah, Anda tidak akan menang. Mengapa Anda tidak segera memberi tahu meja depan agar mereka dapat segera mengganti mobil Anda. Cocoon Bungalow dan garasi telah menggabungkan dan mendukung pelanggan seperti itu, tetapi Em masih belum puas dan masih mengatakan "tidak mendukung", itu sangat tidak adil.
