Saya menginap di hotel ini bersama keluarga saya pada tanggal 2 Januari 2026, dan itu adalah pengalaman yang mengerikan. Stafnya tidak ramah, dan mereka memaksa tamu untuk meningkatkan kamar mereka jika mereka menginap bersama anak berusia 10 tahun. Tidak ada kamar bebas rokok, dan seluruh kamar berbau asap rokok yang menyengat—mereka bahkan menempatkan asbak di dalam. Para non-perokok sebaiknya menghindari tempat ini. Kamar hampir tidak memiliki fasilitas apa pun: tidak ada tisu, tidak ada cangkir atau gelas, tidak ada ketel listrik, dan hanya sabun batangan kecil. Parkir juga menjadi masalah besar, dan saya harus meninggalkan mobil saya di pinggir jalan. Secara keseluruhan, saya TIDAK merekomendasikan hotel ini. Sejujurnya, kamar cukup luas, kamar mandi bersih, dan AC serta pancuran air panas berfungsi dengan baik. Namun, hal-hal positif ini tidak cukup untuk menutupi pengalaman keseluruhan yang buruk.

Sangat nyaman dengan suasananya, dan lokasi strategis.

agak tidak sesuai dg yg digambar

Sangat merekomendasikan untuk trip family dan lain-lain, dekat dengan pusat kota...

bisa dbantu proses early cekin tanpa dikenakan biaya

menginap di kamar 80X sangat tdk nyaman ,ada aktifitas dikamar sebelah yg membuat berisik Pemasangan kelengkapan kamar mandi kurang presisi. Jd hati2 jika ingin beraktivitas di kamar mandi, kran mixer shower terlalu ribet , dan head showernya rusak

Pesan kamar untuk 3 orang, kamar sangat nyaman, bersih, dapat 1 double bed dan 1 single bed, bantal kepala dapat 2 buah masing-masing orang, kamar mandi bersih, dapat handuk & air mineral, best lah..👍

Sangat baik, nyaman, bersih, recommended

Staff-nya tidak merespon reskedjul, padahal sudah konfirmasi lewat aplikasi.

Staf dan hotel mantap semuanya.

Nyaman, bersih, sudah 2x menginap sini

Waktu check-in fleksibel, prosesnya cepat. Kamar nyaman, ada TV dan Wi-Fi.

Hotel yang budget-nya masih "masuk" di kantong, lokasi strategis lumayan dekat ke mana-mana.

baik dan nyaman, pas banget buat berlibur yg nyaman dan aman

Saya sangat merekomendasikan Express Inn untuk menjadi pilihan tempat menginap baik untuk pribadi maupun urusan perjalanan bisnis. Sudah beberapa kali menginap di sini, menurut saya: - Lokasi tengah kota, dekat dengan Mal Palembang Square, dll. - Dekat dari pinggir jalan, dan di samping jalan raya terdapat banyak pilihan makanan yang bisa dicoba. - Kamar bersih, luas, - Tersedia lift, tidak perlu khawatir apabila membawa orang tua. - TV sudah digital bisa akses YouTube, Netflix, dll. - AC dingin, shower oke, hot and cold water tersedia. Kekurangan; - Hanya disediakan sabun batang. Pasta gigi dan odol tidak tersedia. - Saya pernah pesan paket Shopee Instant untuk kebutuhan pribadi saya, sedangkan posisi saya masih berada di luar kota (belum check-in tapi sudah booking di app). Maksud saya, ketika saya datang nanti barang shopee saya juga sampai. Namun, driver-nya bilang tidak bisa di titip karena Mbak Resepsionis-nya tidak mau menerima. Saya langsung minta disambungkan via telepon dengan Resepsionis dan menjelaskan maksud saya agar paket saya tersebut diterima dan disimpan dulu, saya sedang perjalanan menuju ke situ sore sampai. Setelah berdebat singkat, akhirnya paket saya bisa dititipkan. Agak drama sih. Lagian gak dicek sih siapa siapa yang akan check-in di hari itu, kesannya saya belum pesan. HAHAHAH

pelayanan bagus kamar bersih harga ramah dikantong recommended

Sepertinya sprei tidak akan diganti jika tidak kotor, tapi saya tidak tahu, tidak ada dispenser atau ketel untuk membuat air panas :(

Staf hotel ramah. Nyaman kamarnya dan juga luas, AC dingin, kamar mandi bersih ada water heater.

Kamar nya luas, bersih, terang, nyaman

Sudah pernah 2x menginap di sini. Kamarnya bersih. Ada lift-nya buat ke lantai atas. Kamar luas.