7,9
Memuaskan
Dari 130 review
Oleh traveler di
Kebersihan
7,7
Kenyamanan Kamar
7,6
Makanan
7,8
Lokasi
8,1
Pelayanan dan Fasilitas
8,0
Yang banyak dibahas tentang Grha Somaya Hotel
Semua
Jarak ke Pusat Kota (4)
Akses (4)
Suasana (4)
Lingkungan Sekitar (3)
Keramahan Staff (3)
Kekedapan Suara (3)
Kamar Tidur (3)
Ramah Keluarga (2)
Wifi (2)
Pilihan Aktivitas (2)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Grha Somaya Hotel
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Suhaedah H.
Staycation
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
fasilitas TV eror, air panas ada dispenser, musholah di besmen
Apakah review ini membantu?
C***e
8,5
/10
Diulas 10 minggu lalu
harus bawel untuk kebersihan, sprei minta ganti kamar mandi lantai agak licin.
+5
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 May 2025
Terima kasih banyak telah menginap di Hotel Grha Somaya dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan kepada kami.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami selama menginap, terutama terkait kebersihan kamar, permintaan penggantian sprei, dan lantai kamar mandi yang terasa licin. Masukan Bapak/Ibu sangat berharga bagi kami, dan kami benar-benar menyesal karena belum dapat memenuhi harapan dalam hal kenyamanan dan kebersihan kamar.
Tim kami sudah menerima laporan ini dan akan segera melakukan evaluasi serta tindakan perbaikan. Kami juga akan meningkatkan pengawasan kualitas kebersihan kamar, termasuk pelatihan ulang bagi tim housekeeping agar lebih sigap dalam merespons permintaan tamu dan menjaga standar kebersihan yang lebih baik lagi ke depannya.
Kami sangat menghargai perhatian Bapak/Ibu terhadap detail dan kami berharap bisa mendapatkan kesempatan untuk menyambut Bapak/Ibu kembali dengan pelayanan yang jauh lebih baik.
Salam hangat,
Tim Manajemen Hotel Grha Somaya
I***a
9,4
/10
Diulas 13 minggu lalu
Penginapan di sini sebenarnya nyaman cuma satu Wi-Fi-nya kadang enggak nyambung, nginep di sini 2 hari worth it lah pelayanan juga ramah.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 Apr 2025
Halo Kak,
Terima kasih banyak sudah menginap di Grha Somaya dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan. Kami senang mendengar bahwa Kakak merasa nyaman dan puas dengan pelayanan kami 😊🙏
Kami mohon maaf atas kendala koneksi WiFi yang sempat tidak stabil. Masukan Kakak sangat berarti, dan kami akan segera melakukan pengecekan agar ke depannya bisa lebih baik lagi.
Sampai jumpa di kunjungan berikutnya ya, Kak! Semoga bisa memberikan pengalaman yang lebih sempurna nanti 🌟
Management Hotel Grha Somaya
IM
Ika M. A.
Wisata
9,4
/10
Diulas 15 minggu lalu
Tidak jauh dari pusat kota, dekat dengan minimarket, harga terjangkau ada kolam renangnya juga
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Apr 2025
Halo Ika M.A
Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan melalui Traveloka. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan pelayanan dan fasilitas yang kami sediakan di Hotel Grha Somaya.
Kepuasan tamu adalah prioritas utama kami, dan komentar positif seperti ini menjadi motivasi besar bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik.
Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kunjungan berikutnya. Sampai jumpa di Hotel Grha Somaya!
Salam hangat,
Manajemen Hotel Grha Somaya
D***i
8,4
/10
Diulas 29 minggu lalu
Liburan di Jogya sangat mengesankan anak anak senang
untuk penginapan kamarnya kurang bersih banyak banyak sarang laba laba kami sedikit kurang nyaman
Mudah mudahan kedepannya hotel ini lebih mementingkan kebersihan kamar biar yg nginap nyaman dan betah
6 orang merasa terbantu
A***i
Wisata
5,0
/10
Diulas 29 minggu lalu
Kamar sangat kotor! Pelayanan tidak ramah
Apakah review ini membantu?
AP
Agus P.
8,5
/10
Diulas 100 minggu lalu
Baguslah kalau cuma untuk bermalam dengan harga segitu.
Apakah review ini membantu?
LS
Lela S.
6,1
/10
Diulas 106 minggu lalu
Memangnya murah tapi kamarnya seperti kamar yang sudah lama tidak ditempati. Kamar mandi kotor, cukup sekali saja menginap ditempat ini.
1 orang merasa terbantu
PR
Pangestu R. P.
6,0
/10
Diulas 106 minggu lalu
Hotelnya benar-benar tua, dan saya pesan kamar family tapi ukurannya diberi yang standard.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Aug 2023
mhn maaf bpk pesen room type yg standar pak,bukan family,terima kasih atas masukannya
aa
anastasia a.
8,5
/10
Diulas 107 minggu lalu
Pernah jaya di masanya, family tempat tidur double bed 2, air panas menyala, kebersihan ga terlalu
1 orang merasa terbantu
Winda A. C.
8,5
/10
Diulas 107 minggu lalu
Review jujur ini, hotelnya nyaman banget dengan harga segitu, apalagi kasurnya empuk banget, pelayanan ramah sekali 👍 kalo punya budget ngepas/transit hotel ini bisa jadi pilihan jangan banyak komplain ya, ada harga ada kualitas.
3 orang merasa terbantu
Samsul H. N.
6,2
/10
Diulas 114 minggu lalu
Hotel lama, air panas tidak berfungsi
Apakah review ini membantu?
Muhammad S. A.
8,8
/10
Diulas 128 minggu lalu
Hotel ini memiliki fasilitas meeting room kolam renang, dan suasananya jogja banget. Cocok untuk penginapan study tour maupun liburan dengan keluarga nih, apalagi di lokasi tengah kota juga.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Feb 2023
salam hangat dari kami,
terimakasih atas review nya kak, kami tunggu kedatangannya kembali di lain waktu
AA
Andhika A. H.
6,2
/10
Diulas 160 minggu lalu
Kecewa sekali. Langsung check out saat itu juga. Gedung: Terlihat tua dan tidak di rawat. Parkiran: Pintu masuk sempet dan terlihat gelap di sana sini. Kamar: Sempit banget, kotor, kasur berdebu. Fasilitas kamar: Tv mati, furniture tua. Kamar mandi: Kotor dan sempit.
1 orang merasa terbantu
DA
Dadri A.
6,2
/10
Diulas 160 minggu lalu
Bangunan tua, KM/WC sudah agak kotor. Fasilitas tidak sesuai dengan yang tertulis di aplikasi, tidak ada pemanas air untuk membuat kopi/teh.
Apakah review ini membantu?
FS
Fredy S.
5,1
/10
Diulas 166 minggu lalu
Sangat kecewa, pengalaman pertama dan terakhir menginap disini, resepsionis tidak ramah, kamar sangat kotor, sangat bising untuk istirahat, fasilitas tidak sesuai aplikasi, wifi tidak sampai ke kamar, pintu kamar tidak berfungsi dengan baik
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
AS
Agus S.
5,7
/10
Diulas 166 minggu lalu
Setelah check in malam mati lampu sampai pagi kamar jadi panas dan tidak ada konfirmasinya. Sangat kecewa.
Apakah review ini membantu?
TA
Tony A. K. S.
5,6
/10
Diulas 168 minggu lalu
Kolam renang kotor, harusnya ketika banyaknya pengunjung di waktu lebaran, bila yang biasanya membersihkan kolam renang libur, bisa sewa jasa pembersih kolam renang, sangat disayangkan hal itu tidak dilakukan, yang harusnya pengunjung bisa menggunakan fasilitas kolam renang jadi gak bisa.
2 orang merasa terbantu
SH
Setyo H.
6,0
/10
Diulas 171 minggu lalu
Bangunan udah tua kebersihan lantai kurang bersih dan kolam renang kotor.
2 orang merasa terbantu
hf
herman f.
6,2
/10
Diulas 189 minggu lalu
Berdebu karena mungkin hotelnya luas.
1 orang merasa terbantu
Jumlah review per halaman
20
40
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
WhatsAppProduk
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved